地點非常方便，無論是前台還是房務的員工都十分友善熱情，因行李比較多房務的Ady和Carson更主動加多一個行李架給我和幫忙搬行李，雖然房間有點舊但清潔度十分好，下次回港都會選擇入住
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Raymond
帝樂文娜公館的評論
2024年8月25日的評論透過行動裝置
住宿日期：2024年8月旅程類型：家庭旅行
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Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論
回應日期：2024年8月26日
尊敬的Raymondwong198,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員 Cary Wong為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員 Cary Wong為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
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1 - 6 則評論（共 2,145 則）
wtfjn
加利福尼亞洛杉磯
56
透過行動裝置 
住宿日期：2024年11月
詢問關於 帝樂文娜公館 的問題
感謝 wtfjn
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Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回應日期：4 週前
尊敬的wtfjn,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員為您的入住體驗帶來了積極的影響。您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝安康
前堂部經理楊聰敏
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Global24611021374
香港
1
透過行動裝置
帝樂文娜公館是一個不錯的酒店，附近有許多商場及許多購物商店，當日一家人乘的士到貴酒店，行李部一CARY即是幫我們開車門和把行李搬行大堂(有4，5件大行李)服務非常體貼；12樓房間非常特别；我們一家人都非常喜；每次在大堂見到CARY；都会主動和我打招呼，1非常窩1心，房間亦清潔得非常整齊，大堂有復古的感覺，特别是大門的門鈴亦很漂亮，晚上.返回酒店亦很安全，酒吧亦有上去消遣，附近地鐵站，下次會再來香港，一定入住帝樂文娜
住宿日期：2024年8月
詢問關於 帝樂文娜公館 的問題
感謝 Global24611021374
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Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年10月8日
Dear Global24611021374,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員Cary為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
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Jack H
1
我係第一次住尖沙咀區，以往都喜愛銅鑼灣，但由於公務在九龍，特別選擇位於中心點的飯店。
剛剛辦理入住，門口及大堂位置同台灣飯店差別不大，同時細心留意一下，略多細節位置。
客房大小適中，乾淨整體滿意，但'
不可以跟5星飯店比較。
服務員細心有禮，前堂可以提供所有資訊，有一天我需要來往好幾個地方，工作人員給予我從电腦逐一打印各地圖，還告知購買八達通咭以方便出入。
特別感謝Chris，EIton協助，期待下一次再見。
住宿日期：2024年8月
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感謝 Jack H
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Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年9月11日
尊敬的jackhB4975ZL,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並與我們分享您的入住體驗。我們非常欣喜地得知您對我們的服務感到滿意。
為客人提供卓越的服務一直是我們的首要任務，我們很高興知道我們的團隊成員Chris & Elton為您的入住體驗做出了積極的貢獻。您的讚揚是對他們辛勤工作和付出的肯定。我們將向他們傳達您的讚賞之詞，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
我們感謝您的推薦，並對您選擇The Luxe Manor表示衷心的感謝。我們期待未來有機會再次歡迎您光臨。我們將竭誠為您服務，確保您的入住體驗盡善盡美。
再次感謝您的寶貴評價，期待不久後再為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
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KATY L
1
酒店是在尖沙咀市中心, 附近有大型商場, 近地鐵, 好多餐廳, 酒店 CHECK IN 好快, 前台服務員 cathy 有禮, 笑容可親, 好親切, 本人帶住小朋友入住, 小朋友企在一旁等我, 職員 Tommy & Elton 很熱情和我小朋友玩, 小朋友很開心, 下次還會繼續來這裏入住。
住宿日期：2024年8月
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感謝 KATY L
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Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年8月26日
尊敬的S8790YLkatyl,
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員 Cathy, Tommy 及 Elton為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
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Yankee00yankee
1
因想來一轉說走就走的輕便旅行，但又害怕香港近來走朔膠帶來的影響，怕漏帶東西，又怕帶多了沒用的物品。固此，在出發前一直都有跟酒店溝通，幸得職員Cathy 細心詳細的講解，告知我雖然已沒有膠樽，但酒店都有飲水機可供客人裝水，令我不用擔心買水的問題。亦提前告訴我酒店有新式插頭內有usb,Type C，令我安心，不用特地去購買變電插座及延長插座。使行李有更多空間！
到步第一天，有幸剛好也是碰見她，她非常熱心教我如何下載香港經常使用的app，特別是交通工具的，找餐廳的，商場旅行優惠的。令我們行程豐富便捷很多～
亦非常感謝職員Tommy由於我們一行多人都不太懂得使用app，他非常有耐心地協助我們所有人下載，如果沒有他的協助，我們應該要用很長的時間才能完成
房間建議： 酒店很多物品都能提供，不用帶太多東西
住宿日期：2024年6月
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感謝 Yankee00yankee
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Chris Yeung，帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office，回應了這篇評論回覆日期：2024年8月26日
尊敬的Yankee00yankee，
感謝您選擇入住The Luxe Manor，並抽出時間撰寫您的入住體驗。 我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。
提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情，我們很榮幸得知我們的團隊成員 Cathy及 Tommy為您的入住體驗帶來了正面的影響。 您的讚美之詞將會與他們分享，這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。
感謝您的推薦，我們對您的支持心懷感激，我們致力於確保您的滿意度。 再次感謝您的好評，期待不久後再次為您服務。
敬祝 安康
前堂部經理 楊聰敏
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