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Eliza W
香港
5.0/5 分2025年1月19日的評論透過行動裝置
住宿日期:2025年1月
旅程類型:浪漫雙人遊
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung帝樂文娜公館Guest Services / Front Office,回應了這篇評論
回應日期:2025年1月24日

尊敬的450elizaw,

感謝您選擇入住The Luxe Manor,並與我們分享您的入住體驗。 我們非常欣喜地得知您對我們的服務感到滿意。 我們感謝您的推薦,並對您選擇The Luxe Manor表示衷心的感謝。 我們期待未來有機會再次歡迎您光臨。 我們將竭誠為您服務,確保您的入住體驗盡善盡美。 再次感謝您的寶貴評價,期待不久後再為您服務。敬祝安康前堂部經理楊聰敏
這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。
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評論 (2,185)
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1 - 6 則評論(共 2,186 則)
4 天前的評論

香港3天遊,預定後才發現評論區有人投訴說酒店客房隔音差勁,但入住後並非如此,我住低層亦睡得很好。
地段可以說是100分,酒店門口常有大量的士,交通極為方便。
客房細小,但算是清潔舒適。
服務員熱情及有禮,預定時的要求亦全部滿足。
一定會再次光臨此酒店。

住宿日期:2025年3月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 Yiting C
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung,帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:2 天前

Dear 883yitingc,

感謝您選擇入住The Luxe Manor,並抽出時間撰寫您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情,我們很榮幸得知我們的團隊成員為您的入住體驗帶來了積極的影響。您的讚美之詞將會與他們分享,這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。感謝您的推薦,我們對您的支持心懷感激,我們致力於確保您的滿意度。再次感謝您的好評,期待不久後再次為您服務。
敬祝安康
前堂部經理楊聰敏

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2 週前的評論

地理位置靠近最多出名的餐廳,因為只逗留幾天就回國。
房間很整潔,雖然空間很少,但是還好。
大餐接待人員,服務優質,經理態度親切及熱情,他們會幫忙控制電梯及安排計程車。
酒店住宿非常舒適,值得一提的是自助早餐可以一試。

住宿日期:2025年3月
旅遊類型: 情侶出遊
感謝 Kelvin C
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung,帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:2 天前

Dear W8288UCkelvinc,

感謝您選擇入住The Luxe Manor,並抽出時間撰寫您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情,我們很榮幸得知我們的團隊成員為您的入住體驗帶來了積極的影響。您的讚美之詞將會與他們分享,這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。感謝您的推薦,我們對您的支持心懷感激,我們致力於確保您的滿意度。再次感謝您的好評,期待不久後再次為您服務。
敬祝安康
前堂部經理楊聰敏

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3 週前的評論

服務超好整體體驗很棒😂😂😂
房間寬敞舒適又很香
鄰近地鐵站附近很多吃的
還有一些夜生活
超級推的飯店
服務人員貼心又溫柔又耐心

住宿日期:2025年2月
旅遊類型: 情侶出遊
感謝 Inspire50259567467
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung,帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回應日期:3 週前

尊敬的Inspire50259567467,

感謝您選擇入住The Luxe Manor,並抽出時間撰寫您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情,我們很榮幸得知我們的團隊成員為您的入住體驗帶來了積極的影響。您的讚美之詞將會與他們分享,這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。感謝您的推薦,我們對您的支持心懷感激,我們致力於確保您的滿意度。再次感謝您的好評,期待不久後再次為您服務。
敬祝安康
前堂部經理楊聰敏

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2025年1月13日已評論

第一次預訂尖沙咀區的酒店,朋友給我推介這間酒店,地點真的沒有得說。
酒店周邊環境方便及安全,想要試的餐廳都在附近,碎碎念的菠蘿包及香港奶茶亦於酒店範圍。
客房內有提供牙刷,梳等日用品,現時酒店提供玻璃水壼,因為沒有安排提供瓶裝水,環保意識強大。
櫃檯職員有禮及處理問題快速,明白香港人反應真的有速度。我向職員查詢轉房問題,她們立即安排及協助我一起搬行李。
真心推介給朋友。

住宿日期:2025年1月
  • 旅遊類型: 朋友出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Yuan H
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung,帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回覆日期:2025年1月15日

尊敬的yuanh2025,
感謝您選擇入住The Luxe Manor,並與我們分享您的入住體驗。 我們非常欣喜地得知您對我們的服務感到滿意。
為客人提供卓越的服務一直是我們的首要任務,我們很高興知道我們的團隊成員為您的入住體驗做出了積極的貢獻。
您的讚揚是對他們辛勤工作和付出的肯定。 我們將向他們傳達您的讚賞之詞,這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。我們感謝您的推薦,並對您選擇The Luxe Manor表示衷心的感謝。 我們期待未來有機會再次歡迎您光臨。 我們將竭誠為您服務,確保您的入住體驗盡善盡美。再次感謝您的寶貴評價,期待不久後再為您服務。
敬祝 安康前堂部經理楊聰敏

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2024年12月2日已評論 透過行動裝置

地點非常方便,無論是前台還是房務的員工都十分友善熱情,因行李比較多房務的Ady和Carson更主動加多一個行李架給我和幫忙搬行李,雖然房間有點舊但清潔度十分好,下次回港都會選擇入住

住宿日期:2024年11月
旅遊類型: 情侶出遊
感謝 wtfjn
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Chris Yeung,帝樂文娜公館 的 Guest Services / Front Office,回應了這篇評論回覆日期:2024年12月16日

尊敬的wtfjn,

感謝您選擇入住The Luxe Manor,並抽出時間撰寫您的入住體驗。我們非常高興聽到您對我們的服務感到滿意。提供卓越的服務一直是我們引以為傲的事情,我們很榮幸得知我們的團隊成員為您的入住體驗帶來了積極的影響。您的讚美之詞將會與他們分享,這將成為他們繼續為所有客人提供出色服務的動力。感謝您的推薦,我們對您的支持心懷感激,我們致力於確保您的滿意度。再次感謝您的好評,期待不久後再次為您服務。
敬祝安康
前堂部經理楊聰敏

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表Tripadvisor網以及其合作方的意見。
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