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1 - 6 則評論(共 2,372 則)
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6 天前的評論 透過行動裝置

這是我一年前第二次來這家酒店。在我們搬到濱海灣金沙酒店之前,我帶着我的家人在這裏住了兩個晚上。住在聖淘沙——尤其是世界度假勝地聖淘沙,擁有獨特的體驗,這是你在新加坡任何其他酒店都找不到的。你會覺得自己像是在度假。聖淘沙硬石酒店有很棒的遊泳池。有一些不同類型的遊泳池,它有海灘類的泳池和其他一些常規泳池。適合孩子和家人在假期或周末來玩。總的來說,我覺得這家酒店適合全家旅行以及親子旅行、夫妻出遊。

感謝 AndreSIndrawan
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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3 週前的評論 透過行動裝置

豪華房很大!床很舒服。我們得到一個驚喜,草莓直接送到了我們的房間。不知道是不是通常的做法呵呵…獨立的衛生間和淋浴,但在衛生間沒有管道或坐浴桶。遊泳池很大,適合所有年齡段的人。我還喜歡房間里有燙衣板。聖淘沙名勝世界也很容易去到。唯一的缺點是辦理入住手續非常慢。我們排了大約20分鐘的隊,儘管有三個櫃檯,我們前面也只有兩個人。

感謝 sriliyanas
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HRHSingapore,聖淘沙名勝世界硬石酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論回應日期:3 週前
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Dear sriliyanas

Thank you so much for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel and for your valuable review.

We regret that your experience did not meet your overall expectations and we note on the key points you have shared.

We will continue to share and review our service levels and we wish to thank you for your insights.

Take time to be kind,
Jayson Diaz Estacio
Guest Experience Manager

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2018年12月5日已評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
HRHSingapore,聖淘沙名勝世界硬石酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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2018年11月10日已評論

建議直接在預定網站上辦理有捆綁景點的套餐,比如環球影城,海洋水族館和探險灣。還有一些餐券也包括在內。感覺3天2晚對於玩遍這些地方不太夠,因為硬石酒店也有一個很大的海灘泳池。孩子們很喜歡。總之住的很棒。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 Escape01456474304
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HRHSingapore,聖淘沙名勝世界硬石酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年11月13日
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Dear Escape01456474304,

Thank you so much for choosing to stay with Hard Rock Hotel at Resorts World Sentosa and for being our raving fan.

We are thrilled that you have rated us an incredible five-star review and that you lived-through the Rock Star experience!

We look forward to welcome you back again the next time your travels bring you to Resorts World Sentosa.

Love all, serve all

Jayson Diaz Estacio
Guest Experience Manager

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2018年10月21日已評論 透過行動裝置

我們第一次家庭旅行,是在聖地亞哥硬石酒店。有非常迷人的景色和優質的服務。聖淘沙所有的景點都可步行到達。隨時可召喚酒店服務生,特別是幫我們做早餐的沙拉瓦納。他的臉上總帶着微笑。我強烈推薦這個酒店給所有家庭或或非家庭出遊的人們。西爾瓦娜

感謝 Sylvana H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HRHSingapore,聖淘沙名勝世界硬石酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月21日
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Dear Sylvana H,

Thank you for the incredible five-star review! You're a Rockstar!

Once again, our team members took pride in executing our core values and we are grateful of your recognition. Will relay your shout out to Saravanan and I'm sure he will be delighted.

We look forward to welcoming you back again the next time your travels bring you to Resorts World Sentosa.

Love all, serve all
Jayson Diaz Estacio
Guest Experience Manager

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2018年9月26日已評論 透過行動裝置

我推薦聖淘沙名勝世界硬石酒店。從房間到員工,整個酒店都非常棒,晚上遊泳池的景色也非常棒。在一天的觀光后,可以去到岩石池和酒吧喝杯飲料和吃些小吃。酒保是個很討人喜歡的年輕女士,她總是微笑着向客人招手。房間乾淨、舒適、美觀。從早餐到晚餐,食物都是一流的,工作人員彬彬有禮,樂於助人,細心。這家酒店真心一流。

1  感謝 Tinah B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
HRHSingapore,聖淘沙名勝世界硬石酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月30日
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Dear Tinah B,

Thank you so much for choosing to stay with Hard Rock Hotel at Resorts World Sentosa and for being our raving fan.

We are thrilled that you have rated us a five-star review and your shout out to our team member at Pool Bar Kelly is well received. I have shared this with her and Rock Bar Management and I'm sure they are likewise delighted.

We look forward to welcome you back again the next time your travels bring you to Resorts World Sentosa.

Love all, serve all

Jayson Diaz Estacio
Guest Experience Manager

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