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1 - 6 則評論(共 2,223 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 天前的評論 透過行動裝置

我參加了在RWS會展中心舉行的CAFEO36會議,節日酒店接待了一些與會者。前台工作人員高效地辦理了入住和退房手續,他們非常樂於助人。自助早餐非常棒,有很多美味的選擇。我房間的清潔工作是由客房部工作人員高效地進行的。強烈推薦這家酒店。

入住日期:2018年11月;旅遊類型:出差
感謝 RBG88
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.ph 查看原文
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年10月7日已評論

一切順利,房間整潔乾淨。就一件事不滿意,與其他提供自助餐的國家不同,這裏不包括自助早餐。也許可以考慮一下。謝謝你們的熱情款待。絕對值得住在這裏。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 phoebe852
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FestiveHotel,聖淘沙名勝世界節日酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年10月8日
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Dear phoebe852,

Greetings from Resorts World Sentosa – Festive Hotel!

Thank you for taking the time to share your experience on Trip advisor.

We are delighted to know that you and your family have enjoyed your stay with us.

We have package options for guest that includes breakfast, for more details you may check on our website at www.rwsentosa.com

We certainly hope to welcome you back to Festive Hotel again in the near future.

Yours Sincerely,

Wilson Lim
Director of Rooms
Festive Hotel

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2018年10月5日已評論 透過行動裝置

入住日期:2018年10月;旅遊類型:家庭出遊
此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。
FestiveHotel,聖淘沙名勝世界節日酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年10月15日
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2018年9月13日已評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
FestiveHotel,聖淘沙名勝世界節日酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年9月16日
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2018年9月5日已評論

fiona 服務態度好,非常熱心,下一次還要找她辦理入住手續,感謝她微笑服務!尤其她的中文非常好,最重要的她很耐心,總是微笑待人,印象非常深刻,下次還來festive hotel 酒店找Fionatan fiona 服務態度好,非常熱心,下一次還要找她辦理入住手續,感謝她微笑服務!尤其她的中文非常好,最重要的她很耐心,總是微笑待人,印象非常深刻,下次還來festive hotel 酒店找Fionatan

與這間酒店合作收集的評論
感謝 ChaoZhang112
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FestiveHotel,聖淘沙名勝世界節日酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年9月5日
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Dear ChaoZhang112,

Greetings from Resorts World Sentosa – Festive Hotel!

Thank you for taking the time to share your experience on Trip advisor.

I am so pleased to hear that our team member Fiona was able to create a memorable experience for you.
I'm sure she would love to hear that guest like yourself appreciate her service and be more motivated to deliver excellent service to our guests.

Hope your next holiday is just around the corner, as we certainly would love to have you back in Festive Hotel.

Yours Sincerely,
Wilson Lim
Director of Rooms
Festive Hotel

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2018年9月4日已評論

節慶酒店前台服務人員Fiona 非常熱情友善笑容可掬 幫助我們解決訂單上的問題還有一些疏忽 讓我們一家迎刃而解住上兩晚。非常非常感謝。房間非常合適一家大小 有個沙發床 還有給小朋友的閣樓床 小朋友非常高興 非常推薦:)酒店位置步行就能到達景點 環球影城 水上樂園。festive hotel 前往vivo city shopping mall 也很方便 有小火車每四分鍾送出島。雖然是在島上 但是一切都具備 服務人員都很熱情。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 Yiying9999
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FestiveHotel,聖淘沙名勝世界節日酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年9月5日
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Dear Yiying9999,

Greetings from Resorts World Sentosa – Festive Hotel!

First and foremost please allow me to thank you for choosing us as your preferred accommodation during your recent trip to Singapore!

We are so glad to hear that you enjoyed your stay as our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.

I was so happy to hear that our front desk team member Fiona was able to provide you with an excellent service and able to assist to resolve the issues encountered. I will be sure to share your feedback with her, and the entire team. They love knowing that guests appreciate their service.”

Hope your next holiday is just around the corner, as we certainly would love to have you back in Festive Hotel.

Yours in service,
Wilson Lim
Director of Rooms
Festive Hotel

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