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1 - 6 則評論(共 1,340 則)
1 週前的評論

這間酒店的位置距離MRT較遠,實在有一點偏遠,如不熟路實在不容易找到。酒店服務亦曾出現令人驚嚇的事,我們check in後外出一會,回房時發現一件不熟於我們的內褲,令我們不禁懷疑有其他住客曾進入我們的房間,我們立即往大堂接待處投訴,但酒店職員堅稱沒可能有其他住客能夠進入我們的房間,推說可能是負責執房的清潔工人遺留的。這件事實在令我們很擔心房間的安全問題,也對這間酒店的服務不甚滿意,以後也不會再入住這酒店。

住宿日期:2018年9月
  • 旅遊類型: 家庭出遊
    • 地點
    • 舒適度
    • 服務
感謝 Ricky L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Dear Ricky L,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

We regret to know that your experience did not fully meet your expectations. We truly regret to learnt the experience was unpleasant with too many shortfalls you’ve highlighted nor created a memorable experience on this occasion.

Please accept our sincere apologies for the recent experience with us which was not to your expectations.Nonetheless, we value your feedback and please be assured that immediate actions are taken to increase the quality of our products and services.

We sincerely hope that you will give us another opportunity to serve you better in the near future.

Warm Regards,
The Management

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5 週前的評論

住了2晚。很乾凈但他們從來沒有更換我的毛巾,迷你酒吧是空的。我真的很喜歡,你可以從列表選擇一個枕頭。讓我睡得很好。整體而言,舒適的住宿,物有所值。

感謝 Benjamin M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Dear Benjamin,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your overall stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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2018年10月28日已評論 透過行動裝置

服務生很親切,給我們免費昇級了套房,還允許我們自由出入貴賓休息室。客房有一點陳舊,但是很寬敞,而且還有大陽台。酒店位置距離克拉碼頭略遠,需要步行15-20分鐘。有免費的接駁車可以帶你到一些景點。樓下的酒吧不錯,而且還有現場樂隊演出,氣氛特別好。

感謝 jamesmc007
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月29日
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Dear jamesmc007,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your overall stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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2018年10月6日已評論

早餐非常好。最好的是行政休息室,房間很漂亮,但浴缸比較滑。工作人員非常樂於助人,尤其是禮賓部的服務員對我們非常有幫助。行政休息室很舒適,有一個超級大的戶外露台,那裡種了樹木。有點小失望的是房間在下午3點后才清理乾淨。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 Ralph M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月8日
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Dear Ralph M,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your overall stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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2018年9月26日已評論 透過行動裝置

非常好的酒店:房間寬敞,員工友好。我們帶着孩子在酒店裡住了一個星期,這次經歷非常令人滿意。我一定會向我的朋友和家人推薦這家酒店。

感謝 Tasneem T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月27日
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Dear Tasneem T,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your overall stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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2018年8月25日已評論 透過行動裝置

這家酒店是相當基礎的城市酒店。就價格而言,如果你只是用它當作晚上住的地方,那它是完美的。位置不錯,因為你到羅伯森碼頭很多好的餐館/酒吧都在步行距離內。如果你追求奢華,那麼這家酒店不適合你。但是如果你在探索城市一天後,只是需要一個休息的地方,它是完美的。

感謝 Kieran K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年8月27日
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Dear Kieran,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your overall stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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