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1 - 6 則評論(共 1,276 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
4 週前的評論 透過行動裝置

這家酒店是相當基礎的城市酒店。就價格而言,如果你只是用它當作晚上住的地方,那它是完美的。位置不錯,因為你到羅伯森碼頭很多好的餐館/酒吧都在步行距離內。如果你追求奢華,那麼這家酒店不適合你。但是如果你在探索城市一天後,只是需要一個休息的地方,它是完美的。

感謝 Kieran K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Dear Kieran,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your overall stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2018年8月3日的評論 透過行動裝置

在跟着東南亞小型旅遊團的前三天住在這裏。酒店位置距離新加坡的所有主要景點很近。請注意,我們走了很多路!我們預訂的是俱樂部房間,多花錢也很值。可以去俱樂部酒廊,非常完美 - 全天都可以享用小吃和軟飲料,下午6點開始可以享受兩小時的歡樂時光(含酒精飲料!免費)。早餐很棒,有各種各樣的選擇。我早餐甚至吃了咖喱 - 超贊!距離最近的地鐵站只有15分鐘的步行路程,但不要因此厭惡這兒。總的來說,我們在那裡住得很愉快,開啟了我們的旅程。肯定會再次入住那裡的。

感謝 Chris24804766
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年8月7日
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Dear Chris24804766,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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2018年7月27日的評論

在這裏入住,讓我深感後悔。服務很糟糕,前台接待也不友好。地毯沒有打掃,房間里充滿了灰塵。客房服務很有限。我原以為以這樣的價格和酒店集團,應該有很好的服務。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 ZicoSingapore
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年7月30日
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Dear ZicoSingapore,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

We regret to know that your experience did not fully meet your expectations. We will look into the details in order to address the issues you’ve highlighted and prevent future occurrence.

We regret the disappointment to our room condition and the discomfort you had with our room.. Nevertheless, we seek your kind understanding while we do our future planning to better our facility & services.

Please do not hesitate to contact our Room Reservation directly at Rooms.CKS@millenniumhotels.com for your future booking and we will ensure that every details will be look upon to ensure all your accommodation requests are met.

We look forward to welcome you again soon!

Warm Regards,
The Management

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2018年7月15日的評論 透過行動裝置

從來不會失望!半年內我都來這兒三次了,每次體驗都是一如既往地好。我可以進俱樂部休息室,這裏面非常棒!員工們很友好也很樂於助人。早餐很可口,晚餐吃的薄片麵包也不錯。我一定會再來一次!

感謝 GGG12342017
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Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年7月16日
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Dear GGG12342017,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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2018年6月30日的評論

工作人員樂於助人。房間很乾凈。他們有吸煙室,這對我來說很棒。我不喜歡他們的入住時間,我寧願中午入住。位置很好。附近有美食。

與這間酒店合作收集的評論
2  感謝 morpheusrdr
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年7月2日
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Dear morpheusrdr,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

Thank you for taking the time to share your experience with us and we are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel.

The pleasure will be ours to welcome you back to the Copthorne King’s Hotel in the near future.

Warm Regards,
The Management

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2018年6月22日的評論

電視不是高清的。質量這麼差怎麼享受設施呢?廁所沒有花灑,即使在浴缸里,也是沒有花灑的水柱。很不方便,當我向前台要叉子和筷子時,工作人員的態度有點粗魯,大聲要求我應該說得更具體些。當我又重複了一遍要刀或者筷子時,她又粗魯的重複了一遍剛才說過的話。我覺得他們應該更禮貌點。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 677,301
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Guest_Relations_CKS,國尊統一大酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年6月25日
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Dear 677301,

Greetings from Copthorne King’s Hotel Singapore!

We regret to know that your experience did not fully meet your expectations. We will look into the details in order to address the issues you’ve highlighted. Please be insured that we had taken note of your feedback and rest assured that it has been shared with the department concerned and immediate actions are taken to avoid any recurrence and increase the quality of our products and services.

Please accept our sincere apologies for not delivering up to the expected and we sincerely hope that you will consider giving us an opportunity to make amends. Appreciate if you could contact us at GuestRelations.CKS@millenniumhotels.com and we will ensure that your upcoming stay with us will be enjoyable.

We look forward to welcome you again soon!

Warm Regards,
The Management

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