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1 - 6 則評論(共 916 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
4 週前已評論

我只需要一間房並且只住一晚,因為我在迪拜停留的時間不到24個小時。 工作人員很好,我詢問過他們在酒店住宿24個小時的房費是多少,但我被告知只有通過在機場的資訊站預訂房間時才能住宿24個小時,這點似乎很奇怪。房間布局緊湊,但大部分地方都非常乾淨、安靜。房間的床像岩石一樣堅硬。由於我只在那裡睡了一覺,並且是半夜到達的,所以無法去酒店的泳池和餐廳體驗一番。

感謝 ashband
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ttantawi,杜拜阿爾馬拉卡巴特希爾頓花園飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Dear ashband,

Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us on TripAdvisor.

I regret to note your dissatisfaction with regards many service aspects. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused due to this.

We appreciate taking time to share your feedback as it is only through guest feedback that we are able to improve on the services we provide.

Thank you very much for choosing Hilton Garden Inn Dubai Al Muraqabat for your recent stay and we hope that you will give us another opportunity in the near future to welcome you.

Best Regards

Tamer Tantawi
Cluster General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年3月31日已評論

在迪拜,這裡是一個非常令人稱讚的地方,物有所值。房間很乾凈、整潔而且很安靜,令人感到很放鬆。早餐很棒,尤其是火雞培根很贊!我喜歡室外遊泳池———可以看到很棒的景色。多虧了救生員羅斯伯特先生,感謝他的出色服務以及幫助我們的時候時刻帶着燦爛的笑容~真的就是希爾頓的標準。他很清楚他的職責,因為他會在你沒有要求的情況下滿足你的需求(我注意到,當他靠近其他尋找空座的客人時,他把我旁邊的那個空位給了那個客人)。我一定會向我的同事/朋友/同行推薦這家酒店,也會讓在他們遊泳的時候去找羅斯伯特先生。

感謝 jc_arvesu
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ttantawi,杜拜阿爾馬拉卡巴特希爾頓花園飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年4月5日
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Dear jc_arvesu,

Many thanks for your time in posting a review of your recent stay at the Hilton Garden Inn Dubai Al Muraqabat.

We are delighted to know your positive comments especially towards the level of service you received from our team members. We are grateful for your appreciation and I can assure you that your kind words and compliments towards our team member, have been conveyed especially to Jonathan.

We truly appreciate your positive comments and we are pleased to know that we were able to meet your expectations of a Hilton Garden Inn experience.

Your feedback is valuable to us as we all look forward to welcoming you back in the nearest future

Best Regards

Tamer Tantawi
Cluster General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年3月6日已評論

杜拜!! 大家聽到都想到帆船酒店. 但我來到杜拜住到HILTON連鎖飯店. 離地鐵走路約15-20分鐘. 離機場不遠. 適合轉機過客來住. 因為是連鎖飯店, 房內的配備都和其他國家都是一樣的. 但浴室的毛巾材質不同, 應該要統一化. 住了兩晚, 瓶裝水只提供一晚. 第二晚浴室的毛巾也少了一條. 連鎖應該都有SOP, 可能飯店久了, 無法和其他新的飯店比較. 所以, 杜拜不是只有六星級飯店喔!!

  • 入住日期:2018年2月;旅遊類型:單獨旅遊
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Wulang1
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
ttantawi,杜拜阿爾馬拉卡巴特希爾頓花園飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年3月13日
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Dear Wulang1,

Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us on Trip Advisor.

I regret to note your dissatisfaction with regards many service aspects. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused due to this.

We appreciate taking time to share your feedback as it is only through guest feedback that we are able to improve on the services we provide.

Thank you very much for choosing Hilton Garden Inn Dubai Al Muraqabat for your recent stay and we hope that you will give us another opportunity in the near future to welcome you

Best Regards

Tamer Tantawi
Cluster General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年3月4日已評論 透過行動裝置

工作人員很友好,比我們期待的還好。最後一天,酒店打掃人員給我們留了一張字條,祝我們在迪拜玩得開心。酒店很乾凈,房間大小合適,早餐很美味。餐廳工作人員很有禮貌。我們入住很愉快。唯一問題的是居很多主要景點有點遠,但是價格很完美。

感謝 Willy T
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ttantawi,杜拜阿爾馬拉卡巴特希爾頓花園飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年3月4日
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Dear Willy T,

Thank you for taking time to share your experience about our hotel on Trip advisor.

Thank you for your very kind comments on the hotel location, facilities and the friendly staff. I will be sure to share your appreciative and motivating words with the team.

More over we regret to note that our location were not up to your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused due to this.

We hope that you would give us another opportunity to welcome you in future.

Best Regards

Tamer Tantawi
Cluster General Manager

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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年12月29日已評論

在迪拜住宿的好選擇!酒店保持的很好,位置有你所需的一切。地鐵站,很多的優步車可以選擇,這裏遊客不是很多,到迪拜第三大的購物中心步行就15分鐘。

與 Hilton Garden Inn 合作收集的評論
感謝 samC582JJ
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ttantawi,杜拜阿爾馬拉卡巴特希爾頓花園飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年1月1日
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Dear samC582JJ,

Thank you for taking time to post a positive review about our hotel and I’m glad that you have enjoyed your stay with us.

I’m very delighted to hear that you have found our hotel location up to your satisfaction.

Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back.

Best Regards,

Cluster Manager
Tamer Tantawi

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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