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1 - 6 則評論(共 2,316 則)
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2016年3月30日已評論

體驗日期:2016年3月
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
1 週前的評論

因為和父母去旅行,看完網上的評語,選擇了ASEAN ANGKOR GUIDE的服務,參加了三天TREASURE OF ANGKOR的行程。整體來説不錯。

CHEN MENG FONG是我們的第二、三天的中文導遊,他很專業,有一口流利的國語,一面講述各古蹟的特別之處,一面說了很多吳哥窟的歷史故事給我們知,家人都聽得津津有味。他還化身成攝影師,幫我們找了很多最佳拍照地點,又幫我們拍了很多漂亮的全家福,讚!

而司機SAM只會説英語,但他很細心和盡責。每當我們遊完景點,滿頭大汗時,上車永都是涼涼的,但不會太冷。而且他會主動提供毛巾及冰冷的水給你。每次食完飯,他都會關心地問你:「好不好吃?」「吃得飽不飽?」務求大家可以舒舒服服享受整個旅程。

雖然我們沒有和MR ANGKOR見面,但他會在午飯時間打來問你滿不滿意行程。而且旅程後,大家都收他老婆新手織的手鍊,十分開心!

唯一失望的是第一天安排的中文導遊(CHING CHING)表現欠理想,未能以流利的中文溝通,有時甚至不明白她想表達的意思。而且在每個景點所介紹的內容均一樣,又未能回答我們的問題,所以家人都很不滿。當晚直接和MR RAKSA反映後,第二天立刻換了導遊。後來有聽他的解釋,因原本安排的導遊臨時不舒服,但強力推薦他的朋友(即這位導遊),基於信任,所以讓這位朋友頂上。雖然後來退回第一天的導遊費,但第一天的行程也白費了.......

除了這,其他都很不錯!

體驗日期:2019年2月
感謝 Iris C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論

我們和Asean先生以及導遊Baley先生在日落時快速参觀了比粒寺,並進行了吳哥一日遊。兩位先生都很善談博學,總是在確認我們是否有冷水或者其他東西,還幫我們拍了一些有趣的照片。最重要的是,只有在意外發生的時候才能判斷服務是好還是壞。不幸的是,我的朋友在旅行中丟了她的錢包,Baley先生幫了很多忙,陪我們去了兩次警察局。我們很感謝,下次肯定還會再來,完成和他們未完成的旅行。

感謝 GL6991
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.en.tripadvisor.com.hk 查看原文
3 週前的評論 透過行動裝置

我們的中文導遊Jenny中文很標準,而且她很有耐心的解說吳哥窟里壁畫的故事起源,還會找適合拍照的地點幫我們拍照,讓我們两天在吳哥窟旅遊過分很充實又有趣,司機叔叔也很好,每次我們回車裡時他都會給我們冰毛巾和水,而且在第二天的晚餐時還特地等我們兩個小時結束晚餐,又回來載我們回旅店,服務貼心

感謝 Erin O
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
aseanangkorguide,东盟吴哥之旅 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:3 週前
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Dear Ms Li Xuan Teo,

On behalf of Asean Angkor Guide, We would like to take this opportunity to sincerely thank you very much to all our valued customers for choosing our private tours for small tour group/big tour group. We can’t describe how excited to win over your satisfaction. We are very proud to be your local tour guide and we do hope that you will return back some day.

Your awesome words of recommendation will give us an opportunity to offer jobs to local English speaking tour guides who are working for tourism and it is very important for us to learn and improve our private tour services to be better and better. We appreciated all you very much for supporting local entrepreneurs.

We commit to offer our customers valuable tour service at affordable prices.

Best regards,

Mr Raksa Asean

Tour Operator@Asean Angkor Guide

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
4 週前的評論 透過行動裝置

我們有幸讓Ho先生帶我們進行了一次吳哥窟和周邊廟宇的私人遊,他給我們講了許多當地的以及廟宇的歷史,凡是我們問到的他就沒有不知道的,Ho先生令這次廟宇之行非常棒,他淵博的知識錦上添花。

感謝 DakotasDad
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
aseanangkorguide,东盟吴哥之旅 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:3 週前
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Dear value customer,

We are extremely happy to hear that you had amazing day tour with our guide, Mr Ho Samnang.
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On behalf of Asean Angkor Guide, We would like to take this opportunity to sincerely thank you very much to all our valued customers for choosing our private tours for small tour group/big tour group. We can’t describe how excited to win over your satisfaction. We are very proud to be your local tour guide and we do hope that you will return back some day.

Your awesome words of recommendation will give us an opportunity to offer jobs to local English speaking tour guides who are working for tourism and it is very important for us to learn and improve our private tour services to be better and better. We appreciated all you very much for supporting local entrepreneurs.

We commit to offer our customers valuable tour service at affordable prices.

Best regards,

Mr Raksa Asean

Tour Operator@Asean Angkor Guide

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2019年2月5日已評論 透過行動裝置

我們在吳哥窟度過了非常棒的五天,感謝Mr Chy 和Mr Tha 的陪伴,他們友好且專業,帶我們去了很多景點。Mr Chy非常善於拍照,帶我們去了很多個有創意的拍照點,我的女朋友非常高興!感激你們安排旅程,強烈推薦選擇東盟吳哥之旅!

感謝 Travel787418
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
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