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1 - 6 則評論(共 1,599 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論

雖然我不喜歡巴厘島,但是我發現住在喜來登酒店特別棒。我們每天把酒店當做我們的出發點,每天回來后酒店放鬆的氛圍簡直像在天堂。如果我再來巴厘島的話我還會來這家酒店(巴厘島真的很遠)。

感謝 Russell B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Kristanti T,巴厘島庫塔喜來登度假酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Dear Russell B,

Truly proud to know that we could be your heaven in Bali. Being a Hospitalier for years, I could say if such words become a true testament toward the level of product and services extended to our guests.

Russell B, thank you again for sharing the kind words. We will continuously uphold our service delivery and live up to the commendation given by you.

Best regards,

Kristanti T.
Hotel Manager.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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3 週前的評論

大街對面是一些非常受歡迎的海灘,當地人和遊客都會去,這家酒店與海灘隔街相望。酒店小隔間很有用,很大的遊泳池也很好。沒有去酒店餐廳,因為整條街上有很多餐飲設施。

感謝 575ken
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kristanti T,巴厘島庫塔喜來登度假酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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hello 575ken,

Thank you for the great review. I am delighted to know that every single aspect of our product and services meet your expectation.

Too bad that you didn't visit our restaurant. I hope that you could visit our signature Italian Kitchen Bene in your next visit to Bali.

575ken, thank you again for sharing the memories of your stay, and see you again!

Kristanti T.
Hotel Manager.

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2018年7月12日的評論 透過行動裝置

在這家酒店吃了周日早午餐,早上11點開始,下午3點結束,在這裏吃早午餐的經歷非常好,我們度過了一段愉快的時光,吃得好,服務也好,工作人員真的很友好,我們還會再來。

感謝 Kristian F
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kristanti T,巴厘島庫塔喜來登度假酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論回應日期:5 週前
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Hello Kristian F,

Thank you for sharing the joyful experience during our Sunday Market Brunch.

We are looking forward to welcoming you back again, and should you in Kuta area on Friday 6-10 PM; maybe you would be interested in joining our Friday Seafood martini as well For IDR 390,000++ only for excellent seafood, free-flowing martini, mocktails and more.

Best regards,

Kristanti T.
Hotel Manager

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2018年6月26日的評論 透過行動裝置

才入住在亞太澳門地區的喜來登,小插曲並不太愉快,所以再次選擇同樣也是亞洲國家的喜來登集團。因為我對之前馬來西亞吉隆坡的印象超好,所以印尼峇里島真的讓我放鬆許多。入住有迎賓禮遇,所有的服務經驗非常讓人滿意。員工親切有禮貌,服務人員主動提供茶水或是小點心。在渡假國家我的首選還是可以星期幾看飯店為主選。

入住日期:2018年6月;旅遊類型:情侶旅遊
感謝 Ivy L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Kristanti T,巴厘島庫塔喜來登度假酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Hello Ivy L,

Thank you for sharing your recent experience, and for your continuous support toward Sheraton Brand.

Ivy L, I am pleased to know that the experience delivered by the team demonstrate the commitment toward the Go Beyond service which makes Sheraton everywhere in the world well known for. I will share your kind words with all associates as a source of inspiration in delivering a memorable experience. In the meantime, safe travel.

Kristanti T.
Hotel Manager.



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2018年6月3日的評論 透過行動裝置

我們在酒店度過了一個短暫的假期,對友好的員工/服務印象深刻,就和我們從其他SPG酒店體驗的一樣。酒店位置很好,因此你可以很容易的找到附近的餐廳和商店。然而對比其他國家的一些喜來登酒店來說,酒店設施比較差。我們訂了一間海景房,然而它挺糟糕,因為我們只能看到大海的一角。1.2米深的泳池很小,所以我們在酒店裡沒有太多樂趣。

感謝 LeslieTop
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Kristanti T,巴厘島庫塔喜來登度假酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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HelloLeslieTop,

thank you for taking the time to share your recent experiences with us.

Truly delighted that you are impressed by the staffs, and could make the most of our strategic location in the heart of Kuta during your visit.

My apologies should the facility did not meet your expectation. We hope that this will not stop you from visiting our resort in the future.

LeslieTop, on behalf of the team, we are looking forward to another opportunity of serving you again in the future.

Kristanti T.
Hotel Manager.

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2018年5月26日的評論 透過行動裝置

加分項:酒店位置完美,就在庫塔海灘,與海濱步道購物中心相連。這裡能看到印度洋的景色,令人讚歎。這裏的早餐種類繁多,既有亞洲也有西方美味。工作人員很棒。
扣分項:我們房間的水有問題,水龍頭裡流出了很多沙子,並且變成了棕色(問題後來解決了)。入住時客房尚未準備好,直到下午4點才準備好。

4  感謝 Warpan
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Kristanti T,巴厘島庫塔喜來登度假酒店 的 Hotel Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Dear Warpan,

thank you for taking the time to share your experience.

I am glad to hear that our strategic location, breakfast varieties, and most of all, our staffs make a great impression during your stay.

My apologies for the inconveniences in regards to water and the room readiness. Something that I will personally look into for further improvement.

Warpan, thank you again for staying with us, and we are looking forward to another opportunity to serve you again in the future,

Kristanti T.
Hotel Manager.

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