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1 - 6 則評論(共 276 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年1月18日已評論 透過行動裝置

酒店就在BEXCO對面,非常方便客人去參加展覽。酒店房間足夠大,適合商務旅客。早餐有多種選擇。我們在這裏住了一個多星期,希望酒店的早餐能更豐富一些,畢竟每天的早餐都差不多。酒店的健身中心是收費的,希望能向客人免費開放。酒店的工作人員非常很友好。

感謝 LNKHN
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
YOON9904,海雲台山泉酒店 的 프론트 매니저,回應了這篇評論回覆日期:2019年1月23日
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Thank you for choosing Haeundae Centum Hotel and for giving us your valuable feedback.
We will do our best to make sure that you will always have a memorable travel experience.
I look forward to seeing you again next time. Thank you.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2018年6月26日已評論 透過行動裝置

決定為了我們全家來釜山的第二次旅行,再次預定海雲台山泉酒店,再次,這裏很寬敞,酒店友善/高效/不錯,床具非常舒服,房間配有廚房也總是一個很不錯的。和一些其他的點評不同,浴室地板沒有溢水,只需要合上浴簾。地理位置很不錯,靠近沙灘、購物商店、釜山會展中心等等,都近在咫尺。很樂意再來住。

感謝 utjc09
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
YOON9904,海雲台山泉酒店 的 프론트 매니저,回應了這篇評論回覆日期:2018年6月29日
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Thank you for choosing Haeundae Centum Hotel and for giving us your valuable feedback.
We will do our best to make sure that you will always have a memorable travel experience.
I look forward to seeing you again next time. Thank you.

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2017年8月22日已評論 透過行動裝置

住了6個晚上在會議期間。完美的位置,如果你需要去BEXCO。房間大,設備齊全(例如帶大冰箱的小廚房)並且舒適(特別是床上用品)。免費WiFi很快速,員工是友好和樂於助人的,自助早餐非常好吃有很多選擇。唯一的重大缺點是浴室的設計真的很差。你不能站着淋浴,不要把整個浴室都淹沒…

感謝 radzaontheroad
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.cz 查看原文
sunny359,海雲台山泉酒店 的 Guest Relations Officer,回應了這篇評論回覆日期:2017年8月23日
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Dear valued guest,

Thank you so much for choosing to stay at the Haeundae Centum Hotel.

I'd like to apologize for the discomfort you've experienced with our bathroom. We are aware of inconvenience and are currently doing some renovating to improve our guests' experience.

Other than that, it seems you have enjoyed the rest of your stay. I hope the conference went well and am glad to hear you took advantage of what our hotel had to offer. I'll be sure to pass along your kind words to the rest of our staff.

Thank you for taking the time to write about your experience with us. We do hope you think of us again during your next trip to Busan.

Best,

Daniel S.
Guest Relations Officer

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2017年6月18日已評論

在午夜之後我們幾乎沒有時間選擇了,所以我們最終到了這個地方入住。所有東西都散發著奇怪的味道,從床到房間到洗手間,所有的東西都是很久以前置辦的需要更換的了!這是一家國際酒店但是所有的東西都是韓語的,員工假裝他們能聽懂英文但是他們的行動显示了他們並不懂。掙扎了幾個小時入睡之後,我一早馬上離開了酒店,不會再給它第二次機會

1  感謝 ruhetg
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
sunny359,海雲台山泉酒店 的 고객 담당 매니저,回應了這篇評論回覆日期:2017年6月20日
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Dear valued guest,

Thank you for choosing the Haeundae Centum Hotel and taking the time to write about your experience during your stay.

I'd like to apologize for the inconvenience and discomfort you've experienced at our hotel. We are in the process of renovating our rooms and facilities, so if you'd give us another chance during your next trip to Busan, our hotel should be more up to your standards.

Your words mean a great deal to our hotel and staff, and we'll do our best in providing the best service and comfort. Thank you.

Best,

Daniel Shin
Guest Relations Officer

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2017年4月27日已評論 透過行動裝置

一個現代化的酒店,但在商業區,可以步行去任何感興趣的地方。床必須由人類最熟悉的物質製成,非常不舒服,不能睡眠,因此打了3分。由於這些原因,我們不會再住這家酒店。

感謝 brianrE7264HF
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
物業方回應:回覆日期:2017年5月2日
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Dear valued guest,

Thank you for choosing the Haeundae Centum Hotel during your stay in Busan.

I'd like to apologize for any inconvenience or discomfort you've experienced during your stay. Our rooms and facilities will be going through some renovating, and I hope by the time of your next visit, it will be more to your liking.

I do hope you think of us again and give us another chance during your next trip out.

Thank you for taking the time to write about your experience with us.

Best,

Daniel S.
Guest Relations Officer

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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