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1 - 6 則評論(共 3,346 則)
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
4 週前的評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
物業方回應:回應日期:3 週前

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年8月16日的評論

入住時,前兩天寄送的行李少了一件,飯店的服務人員協助我們撥電話確認,並在行李抵達後立刻幫我們送至房間,很貼心的服務。房間還算大,十分乾淨,並未特別要求面京都塔的位置,但採光明亮,感覺不錯。

  • 入住日期:2018年7月;旅遊類型:和好友旅遊
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 fpr0403
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
物業方回應:回應日期:3 週前

Dear fpr0403
謝您在眾多酒店中選擇入住了京都格蘭比亞酒店,我們深表榮幸。
感謝您對我們服務的誇獎。今後我們也會繼續努力為您提供更好的服務和住宿體驗。
期待您的再次到來。

總經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年8月12日的評論

之前都住河原町附近,這次改住京都駅內的飯店,坐車很方便,房間視野也不錯,喜歡鐵到列車的人應該會很喜歡,因為窗外直接可以看到京都內的各列車,房間也蠻大的,浴室有按摩沖水,玩累了回飯店很方便,CP值還不錯

  • 入住日期:2018年2月;旅遊類型:單獨旅遊
    • 划算度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Lub L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
物業方回應:回應日期:2018年8月16日

Dear Lub L
感謝您在眾多酒店中選擇了京都格蘭比亞大酒店。
看到您對本次入住十分滿意,我們也非常開心。期待您的再次到來。

酒店經理

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年7月29日的評論

房間算寬廣,在這個地段來說,真的很方便,整體來說乾淨而舒適,只是偶爾可以聽見樓上或者是樓下的房間傳來聲音(像是有人大力跳動的聲音),雖然不是天天,不過緊鄰的房間隔音就沒有這個問題
另外另外加購了一日的早餐,就是很普通的飯店自助,如果對於五星級飯店有過多期望的話,可能會失望.
基本上是中規中矩的飯店表現,最好的是其地理位置,每天出行的確非常方便

  • 入住日期:2018年7月;旅遊類型:家庭出遊
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 yuya1006
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
物業方回應:回應日期:2018年8月9日

Dear yuya1006

感謝您本次入住京都格蘭比亞大酒店。
得到您對房間乾淨而舒適的誇獎,我們十分開心,然而很抱歉樓上樓下的聲音給您帶來了不便與困擾。如果下次再有類似情況,請您聯繫前台,我們會盡力為您解決問題。
感謝您關於早餐提供的寶貴意見,我們會作為今後改善的建議。
希望您下次來會更加滿意,
全體員工期待著您的再次光臨。

房務總監

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年7月24日的評論

員工有禮,所有員工的英文水平不錯。酒店大堂華麗,房間及浴室亦十分大。位於京都站上蓋,交通四通八達。樓下是地下街,購物、用餐亦十分方便。

  • 入住日期:2018年7月;旅遊類型:家庭出遊
    • 地點
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 jennylamcw
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
物業方回應:回應日期:2018年7月25日

感謝您在眾多酒店中選擇了我們京都格蘭比亞大酒店。
感謝您的誇獎與厚愛,看到您對本次入住體驗很滿意,我們也十分開心。
今後我們會更努力實現更棒的住宿體驗,期待您的再次光臨。

酒店經理

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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年7月8日的評論 透過行動裝置

再想想這裏,真的沒有什麼可以再補充的了。地點非常優越,特別是如果你的旅遊行程非常繁忙,需要離火車,巴士和出租車很近的話。以日本標準來說房間非常大,並且浴室都有很好的提供。那裡有足夠甚至是非常多的可供選擇的吃飯、購物地點都與酒店相連,有一天雨下得非常大,火車也被取消了,我們被困在屋子里所以就去探索了這些店鋪。我絕對還會再回來的。

1  感謝 WWTraveller26
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
物業方回應:回應日期:2018年7月9日
Google 翻譯

Thank you very much for choosing Hotel Granvia Kyoto among many options.

We are very happy to know that you had a good experience at our hotel.
We will strive to provide better services, and truly look forward to your next visit!

Best regards,
Hotel Manager

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