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1 - 6 則評論(共 1,411 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論 透過行動裝置

住在其他任何地方都可以。床充其量是最基本的。房間里的地毯到處都有污漬。午餐自助餐是58美元。在晚餐或夜生活方面,如果不搭乘地鐵或優步,你去不了任何地方。對不起,我沒有拍照。

1  感謝 ladybalsam
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Hideki_Igarashi,大阪凱悅酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:4 天前
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Thank you for staying at Hyatt Regency Osaka and taking your time to share your feedback.

I have noted your valuable comments. Regarding the condition of the carpet, I would like to take this opportunity to apologise for the disappointment. I have followed up with our Housekeeping team in order to ensure the necessary maintenance is undertaken. I am hoping that ATC shopping mall next to us was introduced to you by our associates for dining options.

Thank you again for staying with us and we look forward to welcoming you back in the not far distant future.

Yours sincerely,

Hideki Igarashi
Director of Rooms

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2018年9月10日的評論

我們剛度過了幾個晚上,但非常愉快。它不在市中心,所以如果你想通宵派對那麼這不是最好的選擇,但如果你想要一個放鬆的住宿,我認為這是一個很好的選擇。當然,泳池非常棒!

1  感謝 robertomurciego82
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hideki_Igarashi,大阪凱悅酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Thank you very much for staying at Hyatt Regency Osaka and taking your valuable time to share your feedback.

I am delighted to know that you had a relaxing moment, and enjoyed spending time in the pool.

Thank you again for staying with us and we definitely look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Osaka on your next trip to Osaka.

Yours sincerely,

Hideki Igarashi
Director of Rooms

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2018年9月4日的評論 透過行動裝置

我入住酒店的時候,正值超強颱風杜蘇芮登陸,酒店建築很結實,但搖擺和嘎吱作響可能會使那些不習慣的人感到有些不舒服。然而,我卻對客房服務的質量感到失望,點了拉麵,但最後我得到的只能說是剛煮2分鐘的麵條外加一片薄薄的豬肉。想吃的更好,就要去外面的空管大樓,但由於現在的天氣所以選擇近在咫尺的酒店。房間很乾凈也很舒服。

1  感謝 damienB777
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hideki_Igarashi,大阪凱悅酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年9月7日
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Thank you for staying at Hyatt Regency Osaka and taking your time to share your feedback.

I truly appreciate your valuable comments. Regarding the quality of the room service, I will be sure to share this with our Food and Beverages Team who will take your feedback into consideration for the future improvement.

Thank you again for staying with us and sharing your experience. We are very much looking forward to welcoming you back soon.

Yours sincerely,

Hideki Igarashi
Director of Rooms

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2018年8月23日的評論

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Hideki_Igarashi,大阪凱悅酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年9月1日
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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年8月5日的評論

我是在Qantas網站上預訂的這家酒店,我肯定是沒有看清條款,因為除了房費之外,我還被收了稅。這裏的員工是我在日本遇見的最傑出的。酒店提供免費的擺渡車去大阪市裡。

與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
感謝 Craig Y
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hideki_Igarashi,大阪凱悅酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年8月16日
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Thank you for staying at Hyatt Regency Osaka and taking your time to share your feedback.

I truly appreciate your valuable comments, in particular highlighting your impressions of the service that you had experienced from our associates was greatly appreciated.

Thank you again for staying with us and we are very much looking forward to welcoming you back in the not far distant future.

Yours sincerely,

Hideki Igarashi
Director of Rooms

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2018年7月27日的評論 透過行動裝置

雖然有些人可能會說它太偏僻,但如果這是一次休閑旅遊,我會推薦這家酒店。酒店會定期免費提供前往市中心的班車服務。更重要的是,這是一家熱情好客,並提供任何他們能提供的幫助的很不錯的酒店。

感謝 ccw00
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hideki_Igarashi,大阪凱悅酒店 的 Director of Rooms,回應了這篇評論回應日期:2018年8月1日
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Thank you for staying at Hyatt Regency Osaka and taking your valuable time to share your feedback.

I am grateful to receive such a recommendation of our hotel. If there is any way at all that we may be of additional service or assist in providing a better home away from home feeling, please to not hesitate to contact us.

We look forward to the opportunity of welcoming you back again at Hyatt Regency Osaka.

Yours sincerely,

Hideki Igarashi
Director of Rooms

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