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1 - 6 則評論(共 4,636 則)
昨天已評論

地點相當方便~就在火車站對面過街即可達, 早餐也相當好吃~不過相較而言房間不大浴室卻很大, 三人入住加床,已經付費升級到角房,空間稍嫌窘迫不是很好的選擇, 二人入住還行

入住日期:2018年5月
感謝 Lisa H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
4天前已評論

早餐自助餐有很多選擇,服務質素亦很高。位置就在車站旁,很方便。唯一出問題的地方是坐的士的話未必每位司機都識路,因為大堂在大樓停車場上,要經過停車場才可以到達,而停車場的入口很細,一不留神就會錯過了。

  • 入住日期:2018年5月;旅遊類型:情侶旅遊
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 Alvin K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hilton_Kuala_Lumpur,希爾頓吉隆玻酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:4天前
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Dear Alvin K,

Thank you for sharing with us your experience of your recent stay with us. I am happy to note that you found our hotel’s location convenient and that you have enjoyed our breakfast spread at Vasco’s. I look forward to welcoming you back to Hilton Kuala Lumpur again should your travels bring you back to KL.

Sincerely,
Gagan Talwar
Hotel Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前已評論 透過行動裝置

這是我一個月內第二次來了。我想說的是這家酒店所有的員工都真心友善而且很棒。特別的感謝獻給:-MIke、Azan和Shukor,感謝你們在我們一家到達時給予的歡迎和問候。-Hafiz,感謝幫我們提行李。-Neaman,感謝順利幫我們辦理了入住。-Zafrul和Arkaml(魔法廳),感謝在便利設施方面提供的幫助而且幫我換了房間。-Nazirul和Faizal(行政酒廊)還有Awie(萬斯閣餐廳),感謝你們幫我在早餐和晚間雞尾酒會時安排了桌子。-Adi(歐羅咖啡),感謝很好的拿鐵和熱巧克力。-Hiroki、Nizam、Dexter、Havin,在我辦理退房時一直對我微笑。食物很贊特別是早飯。這個酒店本身就非常令人放鬆。事實上是這兒的整個團隊都很棒,而且隨時準備着去幫助客人。所以感謝,並請保持住這麼好的工作。

感謝 Mohd J
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hilton_Kuala_Lumpur,希爾頓吉隆玻酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Dear Mohd J,

Thank you for leaving us with a fantastic review. It has been a pleasure to have hosted you in Hilton Kuala Lumpur for the second time this month. I am pleased to note that our team members have welcomed you with the true Hilton hospitality and that you have enjoyed our buffet breakfast at Vasco’s. We all look forward to welcoming you back to our hotel again - hopefully very soon.

Sincerely,
Gagan Talwar
Hotel Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
3 週前已評論 透過行動裝置

去那裡參加會議並和家人一起度過。食物很普通,不是一家五星級酒店的水準。服務,我必須說希爾頓的逸林酒店服務更好,而且價格也更好。很抱歉不會把這家酒店推薦給任何人。不錯的一點是位置就在吉隆坡市中心很便利。但是艾美酒店或者雅樂軒是個更好的選擇。

1  感謝 Shameera88
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
Hilton_Kuala_Lumpur,希爾頓吉隆玻酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Dear Shameera88,

I am disappointed to hear that our hotel did not live up to your expectations. It is rather atypical that our food and service were not up to satisfaction. However, kindly be assured that we will be sharing your remarks with the teams for future improvements. We hope for an opportunity to welcome you back to Hilton Kuala Lumpur for a much improved stay and experience in future.

Sincerely,
Gagan Talwar
Hotel Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年4月17日已評論

與另一家五星級飯店相鄰
泳池是串連再一起的,健身房也是
不過客人素質也是差不多的
飯店的服務不錯,大廳的餐廳自助餐很不錯
當天去剛好有特定的牛肉新品活動
提供了非常不錯的餐點
價格也是非常實惠,下次再訪吉隆坡會在選擇這裡

  • 入住日期:2017年8月;旅遊類型:單獨旅遊
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 服務
感謝 Bryan Y
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hilton_Kuala_Lumpur,希爾頓吉隆玻酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Dear Bryan Y,

Thank you for choosing Hilton Kuala Lumpur as your preferred hotel during your recent visit to Malaysia. I am pleased to note that you were impressed by the hospitality shown by our team members and that you have enjoyed our facilities. We look forward to welcoming you back to our hotel.

Sincerely,
Gagan Talwar
Hotel Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年4月15日已評論

地點交通方便是最大優點,但是房間廁所內小飛蠅一堆,還飛到床邊,影響睡眠品質!早餐服務人員訓練不足,給我們一個不好的經驗!check in接待人員的親切度就非常好!

  • 入住日期:2018年4月;旅遊類型:家庭出遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 kite661004
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hilton_Kuala_Lumpur,希爾頓吉隆玻酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年4月16日
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Dear kite661004,

Thank you for leaving us with a review. Whilst I am pleased to note that you were impressed with the hospitality shown by our front desk team and that our hotel’s location was to your liking, I am disappointed that we did not live up to your expectations in other areas, especially your breakfast experience and the room. Thank you for bringing this up to our attention for immediate improvement. I look forward to the opportunity to welcome you back to Hilton Kuala Lumpur.

Sincerely,
Gagan Talwar
Hotel Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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