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1 - 6 則評論(共 1,601 則)
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2 週前的評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年10月8日已評論 透過行動裝置

一切都很好!氣氛和食物真的很好。納維恩提供給我們的服務真的很好!⭐️我很喜歡我妹妹在此舉辦的生日聚會,高水準棒!❤️⭐️非常感謝雷迪森,創造了非常好的體驗!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

感謝 Paradise823036
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
GM_RDPV,Radisson Blu Hotel New Delhi Paschim Vihar 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月15日
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Dear Valued Reviewer

Namaskar!!

We thank you for sharing the feedback about your recent stay with us and sharing such encouraging words about our team members.

Your feedback has been shared with Mr. Naveen from our F&B Service team and he was delighted and motivated to hear the same.

We once again thank you for visiting us and look forward to welcoming you back soon!

Sincerely,

Puneet Chaudhry
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年9月22日已評論 透過行動裝置

酒店很差勁,配不上雷迪森這個名字,甚至達不到三星的標準。酒店經理高瑞夫(Gaurav)很粗魯。他們的系統落後,導致我辦理登記入住花了45分鐘。他們在酒店大樓上花了那麼多錢,卻不給酒店弄一套好點的因特網連接系統。不會向任何人推薦這家酒店。

感謝 Ravneet S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
GM_RDPV,Radisson Blu Hotel New Delhi Paschim Vihar 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月8日
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Dear Valued Reviewer

Namaskar!!

We thank you for sparing the time and posting your feedback on Trip Advisor.

We regret if you faced inconvenience on check in upon arrival at the hotel being an unfortunate incident. The team is certainly always eager to assist the guests and accommodate all guest requests with a smile.

Please treat this as an aberration, as we have looked into the matter deeply. Would like to assure you that we shall leave no stone unturned to re-establish our credibility with you; should you give us another chance.

We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.

Sincerely,

Puneet Chaudhry
General Manager

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2018年9月1日已評論 透過行動裝置

服務很差,位置很差。有很多地方都有問題,地板會漏水,吃飯的時候等餐具就等了45分鐘,這裏將成為我在德里的最後一個選擇。如果來德里的話,在康諾特廣場附近有很多比這家酒店好的選擇。

感謝 sunnysandhu86
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
GM_RDPV,Radisson Blu Hotel New Delhi Paschim Vihar 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月4日
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Dear Valued Reviewer,

Namaskar !!!

Thank you for taking the time to share your feedback.

It was distressing to read your comments on your overall experience. We express regret for the inconvenience caused to you and humbly request you to treat this as a case which does not commensurate with our operating standards.

Please treat this as an aberration and would like to assure you that we shall leave no stone unturned to re-establish our credibility with you; should you give us another chance.

Kindly share your stay details on our Front Office Manager's e-mail id - fom@rdpvdelhi.com as we are looking into the matter deeply.

We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

Sincerely,

Puneet Chaudhry
General Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2018年8月10日已評論

酒店團隊很棒,食物美味,服務一流。特別感謝Nikhil先生和Naeem先生,你們的服務非常贊,很好地滿足了我們的需求。

2  感謝 AbhishekB1514
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
GM_RDPV,Radisson Blu Hotel New Delhi Paschim Vihar 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月1日
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Dear Valued Reviewer

Namaskar!!

We thank you for sharing the feedback about your recent stay with us and sharing such encouraging words about our team members.

Your feedback has been shared with Ms. Anjali and Mr. Nikhil & Mr. Naeem from our F&B Service team and they were delighted and motivated to hear the same.

We once again thank you for staying with us and look forward to welcoming you back soon!

Sincerely,

Puneet Chaudhry
General Manager

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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年7月22日已評論

首先,當我走進酒店時,它顯得極其沉悶。一點也不像新德里的五星級酒店。沒有人來幫助我們。我們必須自己找到去招待會的路,因為那裡也沒有標識。櫃檯上的工作人員不太熱心,一點也不熱情。他甚至懶得帶我們去看房間,只告訴我們怎麼去那裡。我住的是豪華套房,任何東西都不是豪華的。其它很一般。房間里有股煙味。由於我們沒有得到任何人的幫助,我們必須自己找出所有的功能。我非常驚訝這家酒店是5星。如果你想給別人留下深刻印象,或者你有重要的商業客戶,我不會推薦你來到這裏。這裏令我感到非常遺憾。

感謝 ChaitanyaB118
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
GM_RDPV,Radisson Blu Hotel New Delhi Paschim Vihar 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月1日
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Dear Valued Reviewer

Namaskar !!

We thank you for your patronage and sparing the time and posting your feedback on Trip Advisor..

We sincerely regret towards the inconvenience faced during your stay. The team is certainly always eager to assist the guests and accommodate all guest requests with a smile.

We assure you that we are making a lot of improvements in all aspects and you will certainly notice the changes on your next visit with us.

We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.

Sincerely,

Puneet Chaudhry
General Manager

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