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1 - 6 則評論(共 3,333 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
1 週前的評論 透過行動裝置

前台經理需要保持靈活性,並了解辦理入住手續的客人簽到和退房相關的問題。一切都很好。良好的食物,良好的客房服務,良好的設施,良好的空間和良好的活動管理服務。

感謝 Dhruv31
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.in 查看原文
TheSuryaainNewDelhi,新德里皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Dear Guest,
 
 
On behalf of our entire staff at The Suryaa, New Delhi we apologize for the concerns you shared about your experience at our hotel. I have addressed your feedback with our team, and I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.
 
We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.
 
Sincerely,
Dhananjay Kumar
General Manager
The suryaa hotel
New delhi


 
 

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2 週前的評論 透過行動裝置

酒店早餐很好,可以找到適合國人的食物。再就是酒店的網速比較快,酒店大堂很漂亮。位置很好,房間很乾凈,有適合中國的插頭。

感謝 shaolu123
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
TheSuryaainNewDelhi,新德里皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Dear Guest


We would like to thank you for giving us feedback regarding your stay with us.

We are happy to see that you enjoyed your stay and liked food and overall stay at our hotel.. I have shared your feedback with our team members That you liked our hotel, they were happy to know u liked our hotel.. We would like to thank you for recognising our team members for doing good job.

Thank you once again and hope to see you back soon

Best Regards

Dhananjay Kumar
General Manager
The Suryaa Hotel
New Delhi

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
3 週前的評論 透過行動裝置

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TheSuryaainNewDelhi,新德里皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
3 週前的評論 透過行動裝置

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TheSuryaainNewDelhi,新德里皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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4 週前的評論 透過行動裝置

這家酒店離市中心有點遠,但它有自己的小型市場和所有必要的基礎設施。非常感謝酒店工作人員的樂於助人,特別要感謝Yeshi。酒店非常乾淨清潔。酒店看起來有點舊,但管理者們將它維護得很好。如果要在德里住宿,則這家旅店將是非常不錯的選擇。

感謝 MarcWonder
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TheSuryaainNewDelhi,新德里皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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Dear Guest


We would like to thank you for giving us feedback regarding your stay with us.

We are happy to see that you enjoyed your stay and liked service provided by our team members. I have shared your feedback with our team member Yeshi and she was happy to know that you mentioned about her personalised service and positive attitude. We would like to thank you for recognising our team members for doing good job.

Thank you once again and hope to see you back soon

Best Regards

Dhananjay Kumar
General Manager
The Suryaa Hotel
New Delhi

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2019年1月27日已評論 透過行動裝置

這不是我第一次住在德里,但這是我第一次住在這個漂亮的酒店裡,它給了我我所期待的一切。那天是我的生日,我的朋友策劃了一個驚喜,並且是在前台的DM Rahul Arora的幫助下完成的,他幫助我朋友把東西擺在了一個地方。 我必須感謝他努力的以各種可能的方式讓客人感到舒心。這真是一次難忘的停留。我向大家推薦這家酒店。

感謝 chhaaachaa
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TheSuryaainNewDelhi,新德里皇冠假日酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年1月27日
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We are happy to see that you enjoyed your stay and liked service provided by our team members. I have shared your feedback with our team member Rahul and he was happy to know that you mentioned about his personalised service and positive attitude. We would like to thank you for recognising our team members for doing good job.

Thank you once again and hope to see you back soon

Best Regards

Dhananjay Kumar
General Manager
The Suryaa Hotel
New Delhi

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