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1 - 6 則評論(共 841 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年9月14日已評論

在看過評論后,我不確定這家酒店是否會離我想去的地方和餐館足夠近……但我真的很高興我們最後決定選擇這裏!從位置上看,它比我想象的更方便。是的,海灘巴士在七點停止營運,但老實說,走路回酒店並不是很不方便,而且打車也不難。附近還有許多餐館。酒店的餐廳很好,價格也很公道,所以我們一般選擇就在酒店裡吃。酒店本身很棒!我們有一個遊泳池套房,我們非常滿意!員工們熱情好客,都很友好,讓我們感到賓至如歸。我唯一要抱怨的是我們房間的空調根本不工作…當我們想睡覺的時候,天氣很熱(即使空調一直開着,室內溫度也沒有低於過29攝氏度,比室外還熱),但我們最後還是開着門窗睡覺,還噴了些蚊香,這對我還算可以接受,雖然遠不是理想的那樣。我原本以為這隻是酒店的慣例,這是我們第一次在巴厘島,所以我不知道該期待什麼……所以,我沒跟工作人員提到這個問題。但在閱讀更多的評論時,我發現可能是我們的房間有問題,我們應該提出,這樣我們就可以更舒適地待在這裏了。不管怎樣,我們很滿意,因為我們住的是一間遊泳池套房,讓我們在任何時候感到炎熱的時候都可以跳到房間外的遊泳池裡,但是,是的——顯然這不正常,所以如果你最後遇到同樣的問題,記得跟酒店反映!!!最後,我們真的很喜歡這個酒店。如果我們將來回到巴厘島,我絕對會再次入住。

1  感謝 calispark
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HVNBBR,巴厘島沼澤避風港套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年10月15日
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Dear calispark,

There is nothing more satisfying than learning that our guests had a wonderful time during their stay with THE HAVEN SUITES Bali Berawa, thank you for choosing us as your staying destination. It is a great pleasure to have you here as your appreciation and kind words will surely motivate us even further to deliver excellent quality of service consistently. Indeed our hotel location suitable for them who want to enjoy Bali in many ways, THE HAVEN SUITES Bali Berawa offers serenity with our private beach, but also you can enjoy the best beach club in Bali only with 5 minutes walk. It will be our privilege for having the opportunity to welcome you back to THE HAVEN SUITES Bali Berawa in the near future for yet another uncompromising hotel experience. Lastly, We strive very hard each and every day to provide all of our guests with the very best experience possible, therefore if there is anything we can help you out, please do not hesitate to contact me or my team. Looking forward to your next visit.
Sincerely yours,
Bogank Serpiyadi

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年9月5日已評論 透過行動裝置

這家旅館是我住過的最好的旅館。他們給我們免費昇級到他們最好的房間。迷你酒吧也是免費的,員工非常有禮貌,也非常樂於助人。我認為沒有比這更好的了。它俯瞰着海灘。這地方有點偏僻,但一定很安靜。半小時車程去到Seminiyak。強烈推薦

1  感謝 arzookapoor
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
HVNBBR,巴厘島沼澤避風港套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年10月15日
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Dear arzookapoor,

We appreciate that you took the time to share your personal experience at THE HAVEN SUITES Bali Berawa. The entire team is pleased to hear that we have successfully exceeded your expectations during your stay and that you enjoyed the facilities, and our services. Please do not hesitate to contact me anytime directly as I will be delighted to personally assist you with your upcoming holiday and to ensure you that your stay will be as memorable as the previous one.
Sincerely yours,
Bogank Serpiyadi

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年8月27日已評論

我吹爆這家酒店!我們住在一樓一間直通遊泳池的房間,非常棒。工作人員熱情友好,照顧周全,房間極好,餐廳也很棒,酒店地理位置很好。我愛了!毫無疑問明年還會回來。

感謝 BronnyDean
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
HVNBBR,巴厘島沼澤避風港套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年9月5日
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Dear BronnyDean,

Thank you so much for the perfect rating and we are so happy to know that you have great time with us during your stay.

Thank you as well for highlighting our rooms, cuisine and dedicated team who has made your experience a memorable one. Surely, I will share your positive feedback to the entire team to motivate them to continuously deliver our exceptional services from the heart.

We are all looking forward on to offering you another distinctive experience in the near future.

Sincerely yours,
Bogank Serpiyadi
General Manager

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2019年7月20日已評論 透過行動裝置

以往我們都住在Seminyak,這次嚐新選擇了Canggu的Berawa,美好寧靜的海灘超越我們的期望望!我們住在最大間的面海套房,擁有好大的陽台可以隨時欣賞海景以及潟湖的變化。飯店餐廳的菜色很棒,服務超級有熱誠,價格又很合理,我們幾乎每晚都在這裡用餐。若是你已經厭倦了擁擠吵雜的Seminyak 海灘,這裡真的很適合你,沿著海灘可以看到許多追浪的人和beach club.下次還會來這裡渡假的!

住宿日期:2019年7月
旅遊類型: 家庭出遊
感謝 mingjanec
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
HVNBBR,巴厘島沼澤避風港套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年7月25日
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Dear mingjanec,

Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are so glad you found our hotel a good place to stay, and that you enjoyed the menu and food at our restaurant almost every night.

Please do come back soon to The HAVEN SUITE Bali Berawa, it was lovely to have you here and we are looking forward to welcoming you back again.

Sincerely yours,
Bogank Serpiyadi
General Manager

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翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年5月28日已評論 透過行動裝置

員工都非常好很有禮貌。酒店看起來很新很乾凈。食物非常棒。整個氛圍很可愛。我們得到一個能看海景的大房間。這有一個美麗的大花園但是我們必須站着才能看到大海。不過這沒什麼可抱怨的,畢竟我們不會在房間里待太久。

感謝 sharonlok
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
HVNBBR,巴厘島沼澤避風港套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年6月2日
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Dear Sharonlok,

Thank you so much for the perfect rating and we are so happy to know that you have great time with us during your stay.

I genuinely appreciate your complimentary word upon our dedicated team. Surely, I will share your positive feedback to the entire team to motivate them to continuously deliver our exceptional services from the heart.
Thank you very much for sharing your review on Trip Advisor and we are all looking forward onto welcoming you back for another unforgettable moment with us.

Sincerely yours,
Bogank Serpiyadi
General Manager

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翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年5月14日已評論 透過行動裝置

老實說,這不是我們的第一選擇。我們實際上訂了一間Airbnb上的民宿,但取消了。我們很高興它被取消了!它讓我們找到了巴厘島沼澤避風港套房酒店,我們度過了如此美妙的時光。酒店就在海灘上,靠近Finns海灘俱樂部。有美味的食物,飲料。門房為我們安排了一輛摩托車。非常感謝巴厘島沼澤避風港套房酒店的每個人,你們提供了美好的體驗!我們有一個可進入泳池的房間。這是在通道後面的海灘。

1  感謝 austinv510
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HVNBBR,巴厘島沼澤避風港套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年5月15日
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Hi Austinv510,

Wow! What a wonderful review, we truly appreciate your business and your trust in us.

Thank you for giving us the opportunity to contribute to a memorable moment as we are more than ever encouraged to continue our journey and to deliver personalized hospitality to our guest. We also really appreciate your generous comments regarding our facilities, room amenities, services as well as our restaurants.

We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

Sincerely yours,
Bogank Serpiyadi
General Manager

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