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1 - 6 則評論(共 723 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2015年10月8日已評論

歡快的接待員總是很願意幫忙多走額外的一公里,房間很乾凈,風景也很好。廚房需要製作一個新的有價格的菜單,為那些之前沒有點過餐的客人看。酒店需要提高網絡設施,WIFI總是很慢,還經常無法連接上。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 N5752JFjs
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jeremy S,東倫敦 ICC 頂級飯店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2015年10月9日
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Dear N5752JFjs
We are most grateful that you have sent us feedback on your recent stay with us. Thank you for the positive feedback as well as highlighting certain areas of our operation where we did not meet your expectations. We will most certainly revisit those departments to ensure we improve and better the overall service and standards.
We look forward to welcoming you back when you next visit East London.
Thank you
Yours in hospitality

Jeremy Singleton
RESIDENT MANAGER

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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2015年7月2日已評論

酒店的服務沒有達到4星級的水準。房間的電視機壞了,整個住宿期間都沒人修理。每天我都有向前台報告,仍然無動於衷。酒店倒是時尚乾淨的。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 844marina
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jeremy S,東倫敦 ICC 頂級飯店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2015年7月8日
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Dear 844marina
We thank you for taking the time to let us know of your recent experience as one of our guests. We are truly sorry that we let you down in such a way. We will follow up with our Maintenance team and understand what the issues were and why the problem was not reported to the hotel management. Your feedback is extremely important to us as it is our way of improving on and bettering all service and standard levels.
We trust that we will have the pleasure of welcoming you back in the future.
Kind regards
Yours in hospitality
Jeremy Singleton
RESIDENT MANAGER

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2015年7月2日已評論

我在倫敦東部參加國際計算機通信會議,就住在這家酒店,酒店位置方便,食宿管理十分周到。我住的套房十分舒適,還提供了許多超出我需要的服務。海景非常壯美,酒店餐廳的早餐也非常豐盛。

與這間酒店合作收集的評論
感謝 Travellinggypsy62
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jeremy S,東倫敦 ICC 頂級飯店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2015年7月8日
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Dear Travellinggypsey63

Thank you so very much for your very positive feedback on your recent stay with us at the Premier Hotel ELICC. We are very grateful for the time taken to let us know. We will be sure to pass these great comments on to our staff as they will be thankful to know that you our valued guest had a great experience.
We look forward to meeting you again on your next trip to East London.
Kind regards
Jeremy Singleton
RESIDENT MANAGER

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2017年8月1日已評論

  • 入住日期:2017年7月;旅遊類型:和好友旅遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與這間酒店合作收集的評論
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Charles M,東倫敦 ICC 頂級飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年8月3日
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2017年7月31日已評論

  • 入住日期:2017年7月;旅遊類型:出差
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與這間酒店合作收集的評論
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Charles M,東倫敦 ICC 頂級飯店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年8月3日
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