我們不支援您使用這種瀏覽器, 因此 TripAdvisor 可能無法正確顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
附近的酒店
篩選評論
1,905 個結果
旅客評分
1,548
230
67
27
33
旅客類型
一年中的時間
語言所有語言
更多語言
1,548
230
67
27
33
查看旅客們談論的話題:
篩選條件
正在更新清單...
1 - 6 則評論(共 1,905 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論 透過行動裝置

這是我最喜歡的城市酒店,這裏的位置、服務、一切我都喜歡。剛到酒店就會受到熱情友好的迎接。什麼對他們來說都不算麻煩,事無巨細的為你服務。休息區很舒適,酒吧區的員工很細心。傍晚的時候會有很有才華的年輕演奏家現場演奏一些音樂,增添了酒店的氛圍。非常推薦小島套房,非常安靜、空間很大。酒店的位置在濱海中心區,很便利,任何時候都能打到出租車。來這裏享受吧,很棒的體驗。

感謝 CHews
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年9月14日的評論 透過行動裝置

我們在這裏呆了兩個晚上(這是一個很特別的地方),感覺一切都很完美。房間非常棒,魯本斯餐廳的飯菜非常棒,早餐也非常棒!員工都很棒。我想我們從來沒有住在過像這樣各個服務員都樂於助人和友好的酒店裡!他們唯一沒做到的事是讓我看到桌山的美景(因為我住在這家酒店三天,天一直很陰沉)。下次我們也許還會再來住在這家酒店。

感謝 Sue53_11
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
CarlHeinzHabel,開普敦唯一酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:3 週前
Google 翻譯

Dear Sue53_11,

Thank you for your generous review. How wonderful that so many aspects of your stay were exquisite, from our lavish culinary options to the attentiveness of our colleagues. We regret that the weather hindered your view of Table Mountain, but look forward to welcoming you back for an even better experience in the future. It was an honour to host you and we hope to see you soon.

Sincerely,

Richard Lyon
General Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年9月6日的評論 透過行動裝置

這家酒店太棒了,景色優美,可以向酒店要求使用其所有設施用品。內部餐廳食物非常美味。就我個人的品味而言,酒店有點過於現代化,空間太大,這反而讓它缺少了一些人情味。然而,工作人員彌補了缺乏人情味的感受,我喜歡這裏獨一無二的“標準化”問候。每位酒店員工都在見到你時向你打招呼。總之,這裏值得一遊。

感謝 Eveready930
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RichardLyon_01,開普敦唯一酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:5 週前
Google 翻譯

Dear Eveready930,

Thank you for leaving us with your thoughts. First, we are elated that you were impressed by the breathtaking views, lavish cuisine, and exceptional service found throughout our resort. On another note, we take pride in our modern accommodations and spacious luxury, and regret that you were disappointed by these features. That being said, it brings us joy to read that our staff’s personal recognition made up for this by making you feel valued and special. It was an honour to welcome you to One&Only Cape Town, and we hope we may host you again in the future.

Sincerely,

Richard Lyon
General Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年8月25日的評論 透過行動裝置

我們剛好趕上了酒店的冬季促銷活動,以4000R的合理價格入住了酒店。我們非常激動,因為之前在這裏住過,住的房間很漂亮,欣賞到的景色很美。但現在酒店後面的景色非常令人失望。酒店裡沒什麼人,所以我們無法理解為什麼服務態度不怎麼樣。我們向管理層提出了我們的質疑,但並沒有什麼用。我們自己好不容易才將行李送到房間,酒店方沒任何錶示。我們最後在休息室吃了點心,有史以來最糟糕的食物。請不要在酒店搞促銷活動的時候來入住,因為受到的待遇和往常也不同。我永遠不會回來。

2  感謝 willem312578
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.za 查看原文
RichardLyon_01,開普敦唯一酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年9月7日
Google 翻譯

Dear willem312578

I am disappointed that your stay was not what you had expected.

Our OneEscape offer is specifically for our Marina Harbour Rooms, which face the V&A Waterfront and Marina. This was therefore the room you were confirmed at the time you made your reservation. At no stage was a higher standard room promised to you as you suggested in your review.

Despite your very aggressive and verbally insulting approach, our team took your disappointment to heart, and did offer you a couple of alternative room types, both of which you declined.

You were also offered other services and gestures, in order to improve your stay, which you also declined.

Sincerely

Richard Lyon
General Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年8月4日的評論 透過行動裝置

這是一個和親友一起度過的陽光明媚的下午——慶祝我妻子Shireen的60歲生日。感謝Phumi優質的服務。我們肯定還會再回來試試酒店其他的設施的。我希望能以同樣的方式來慶祝我自己的生日。

感謝 Erin W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年7月12日的評論 透過行動裝置

很棒的五星住宿。我們去到每處都得到微笑對待。我們有15人,工作人員對所有年齡段的人都很友好。在大堂酒吧觀看世界杯足球賽很有趣。桌邊看到美麗的山景。自助早餐是最棒的。在開普敦放鬆的好地方!

感謝 drwillie78
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RichardLyon_01,開普敦唯一酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年7月19日
Google 翻譯

Dear drwillie78,

Thank you for taking the time to write this review. Traveling with a large group can be difficult, so it was our pleasure to ensure that your stay was as effortless as possible. We are happy to hear that you enjoyed our breakfast buffet, and got to watch some of the world’s best football during your visit! We hope to see you all again soon—Table Mountain will be waiting!

Sincerely,

Richard Lyon
General Manager

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論