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1 - 6 則評論(共 2,039 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論

喜歡這家酒店的一切....我有一件臟衣服,但酒店很快就處理了。我們遇到的每一位工作人員都非常友好和隨和。這是我在非洲度假的第二站,當我們到達這裏時,我就知道這是一次很棒的經歷。

感謝 Renee H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TAJ C,泰姬陵開普敦酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Mark Wernich
General Manager

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2018年9月6日的評論

這並不是一次美好的住宿體驗,我寧願住在其它酒店。這家酒店的住宿條件和服務水準並沒有達到泰姬陵酒店全球連鎖分店的水準。這家酒店就介於3.5星至四星之間,並不是一家五星級酒店。酒店前台區,用餐廳以及客房用餐區的服務都非常差,也不友好。除上述缺點外,酒店其它方面都不錯。

與 Taj Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 hanliemuller123
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TAJ C,泰姬陵開普敦酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年9月7日
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Sincerely,

Mark Wernich
General Manager

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2018年8月24日的評論

非常棒的酒店!好看的房間,非常好吃的食物,出色的服務,員工似乎真的很樂意在這裏工作。我在這裏度過了愉快的時光,這一切真的是非常完美,我太需要像這樣脫離現實生活的時光了。我超愛我的房間,雖然身處市中心,但一覺醒來在我自己安靜平和的世界里的感受令我神清氣爽、心滿意足。第二天早上,這裏的健身房和遊泳池都讓我感覺充滿活力,鍛煉完之後接下來就是一頓很美味的早餐。

與 Taj Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 SarahLeighKnight
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2018年8月13日的評論 透過行動裝置

我有三年沒有來這裏了,但是他們仍然記得我的名字,我很喜歡住在這裏,這家酒店真的很舒適。他們將我的房間昇級了。從巴黎-迪拜-卡普敦坐飛機過來以後,我真的很喜歡他們為我昇級的房間!我需要好好休息一下!!這裏的食物很棒,尤其是早餐。隔壁是酒店的酒吧,真的很棒。非常感謝丹妮爾——前台經理,瑞安——豪華轎車司機,盧沃——門房。他們為我提供了非常棒的客戶服務,希望秋天的時候我還能再來這裏,這次是夏天來的!!不要忘記去MGT遊玩!!!這裏的山也很美麗。托尼亞

感謝 Tonya B
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2018年8月4日的評論 透過行動裝置

這是一個不錯的酒店。可能是我住過最棒的泰姬陵酒店,特別是考慮到我得到的優惠。我發的房間圖片展示了它多麼的美麗和寬敞。健身房比大多數酒店健身房好。早餐很美味!我大多數沒吃午餐。他們還提供免費的代客泊車。工作人員非常友好並且樂於提供幫助。一件小事就是我的背包每天被清潔人員隨便擺弄,不過什麼都沒有被拿走。當我退房時我告訴管理部門,他們非常擔心。那並沒有搞砸什麼,它整體是個不錯的酒店!

感謝 Nikhil_Advani
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TAJ C,泰姬陵開普敦酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年8月6日
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Mark Wernich
General Manager

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2018年7月13日的評論

很棒的員工,房間漂亮風景很棒,早餐種類多而且好吃,很棒的酒吧,門房服務很好,友好的司機帶着你去到城市的各個地方...下次來開普敦肯定還會住這裏。

與 Taj Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 birger679
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TAJ C,泰姬陵開普敦酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年7月17日
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Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Mark Wernich
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