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1 - 6 則評論(共 1,757 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
1 週前已評論

靜謐的小酒店絕對五星級。用現代的手法來體現傳統的裝飾和風格與傳統的高質量服務和標準。工作人員?非常棒!食物?早餐種類很多,下午茶非常棒。晚餐也很好,但是餐廳那個晚上顯得很空,是一個不足處。紅酒也很好。房間?現代化,布置的很好,看起來非常好。房間服務也很棒。有些評論提到了酒店到中心開普敦的景點,如V&A碼頭,距離問題,但是與這裏的寧靜和藝術感相比不值一提。

感謝 docklandsLondon
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
gabrielle_palmer,Belmond Mount Nelson Hotel 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
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Thank you for your Splendid review and we do agree with you that our hotel is perfectly located to explore and discover the authentic Cape Town attractions. We are delighted that you enjoyed our "oasis in the city".

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
4 週前已評論 透過行動裝置

一流的服務,美味的食物,絕美的景色,令人墮落的甜點自助,還有好喝的茶。好吃到不行的咸點盤,超贊的司康餅,自製草莓奶油,還有一個壁爐,這裡會讓你感覺像在家裡一樣。

感謝 Christie C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
gabrielle_palmer,Belmond Mount Nelson Hotel 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:4 週前
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We are delighted that you felt so at home whilst celebrating Mother's Day with us. Thank you for your lovey review.

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2018年2月23日已評論 透過行動裝置

我們在貝爾蒙德納爾遜山酒店5晚的入住享受了4晚,我等不及結束就想要分享我們的經歷。從我們抵達的瞬間開始,我們收到了皇室待遇。所有的員工都熱情、樂於幫忙、博聞廣識而且友好。我們的房間(340)非常大,配備齊全,超級乾淨和舒適,坐擁桌山的絕美景觀。這家飯店位於餐館和旅遊勝地附近。提示:酒店免費送往Victoria和艾伯特海濱。早餐超棒!大量的食物選擇和很多的座位。兩個漂亮的泳池,但我們花了時間在成人遊泳池,並喜歡它。強烈推薦!

1  感謝 MelissaS91360
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
gabrielle_palmer,Belmond Mount Nelson Hotel 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年2月26日
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We just love the fact that you couldn't wait for your stay to end before posting such a lovely review. Thank you so much for your compliments on our staff, your beautiful room and views of the mountain. We are delighted that you have appreciated the excellent location of our hotel and of course our breakfasts, which seem to delight most of our guests.

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2018年1月31日已評論 透過行動裝置

在充實的3個星期的旅程后,這間在開普敦的酒店是一個極好的休息地。酒店員工工作效率高,並致力於讓我們感到自己很特別。我們在這裏停留了三天,住在一間十分舒適的套房裡。Kit

感謝 Kit C
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gabrielle_palmer,Belmond Mount Nelson Hotel 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年2月5日
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Thank you so much, and we are delighted that you found our staff to be so welcoming and accommodating.

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2017年12月7日已評論

參加了Mount Nelson的下午茶活動,我們的經歷並不令人滿意,沒什麼錯的,但事情並不順利;直到空出一個露台桌子才坐了下來,然後被服務人員遺忘,直到喊來一個侍者;需要清晰的監管;三明治太厚,太幹了;蛋糕看起來比它們嘗起來好多了;整個體驗不太舒服。

感謝 dunstanrichard
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FandBManagerJB,Belmond Mount Nelson Hotel 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年12月11日
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Dear Richard,

We wish to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Please accept our sincerest apology for any disappointment you experienced during your visit. We will definitely share your feedback with our Lounge Team and the Executive Chef.

Please feel free to contact me at the hotel during your next visit.

Best regards,
Johann L. Badenhorst
Food and Beverage Manager

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2017年11月29日已評論 透過行動裝置

這是一家一流的豪華酒店,位於開普敦,工作人員是我遇到過的最親切和友好的。從門口的工作人員,到接待人員、酒吧服務員和早餐的工作人員,都很優秀。食物很美味,卧室很漂亮,床很舒適。賓客經理喬伊·邁克爾盡心儘力組織一切,他給我們的建議都很不錯,從高爾夫球場到餐廳都非常棒,他是酒店的亮點。酒店的工作人員從高層到底層都很熱情,酒店經理澤維爾總是面帶笑容,還會抽出一些時間來和客人說話。我一定會再來的,強烈推薦這家酒店。

1  感謝 hmp518
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
gabrielle_palmer,Belmond Mount Nelson Hotel 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年11月30日
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What a lovely review and we would particularly like to thank you for all the compliments on our staff, it truly means a great deal to us.

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