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1 - 6 則評論(共 405 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年10月16日的評論

網站上的圖片和我們在第六層住的房間不一樣,沒有陽台(如圖所示),沒有空間放任何東西,沒有窗戶,只有兩張小床,早餐很好,工作人員很友好,而且離水很近。

感謝 josie1966
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katherine_L3,普羅梯亞海角酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年10月17日
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Dear josie1966

Thank you for your feedback regarding your recent stay at Protea Hotel by Marriott Sea Point.

Please note that we offer a variety of different room types that all have different amenities. Our entry level room does not have a balcony etc. and our superior room which is the room you are describing on the website does have a balcony etc. when booking please select the room type you would like.

We hope we can welcome you back in the not to far future

Kind Regards,

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2017年9月18日的評論 透過行動裝置

房間很小,和朋友一起,還帶着我們的行李,所以房間感覺特別小。走進去的時候會很困惑,因為你首先看到的是一個櫃檯,但這不是辦理入住的地方,只是一個吧台....我們站在那裡,大約5分鐘之後,有人告訴我們,辦理入住的地方在我們後面。從积極的一面看,這家酒店有一種清新的外觀,看起來就像最近被改造過一樣。4樓的遊泳池區很不錯。只提供早餐,但酒店附近有一家餐廳可以定外賣。很遺憾我們不得不支付停車費,我們以為這樣一個非常普通的房間停車一到兩個晚上應該是免費的。步行就可以到海濱步行街和海邊的商店(因此這是一家位於亞瑟路的旅館)

感謝 Ingrid C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.za 查看原文
Katherine_L3,普羅梯亞海角酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年9月20日
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Dear Ingrid C

Thank you for your feedback regarding your recent stay at Protea Hotel by Marriott Sea Point.

Thank you for bringing to our attention the above matter, please note that parking is not only charged by us but at the other hotels in the area, we also offer a variety of different room typs all differ in size and we can assist you best as possiable in the future.

Please feel free to contact me personalyy in the future to assist in making your stay great. we hope to welcome you back in the not to far future.

Kind Regards,

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2017年9月9日的評論 透過行動裝置

我在位於海角這麼好的位置的酒店裡度過了5個晚上,參加一個會議上。接待工作人員的熱情使我感到高興。這個房間很小,但它滿足了我的目的。我有一張舒適的床,這對我的良好睡眠很重要。酒店提供了三家不同的餐廳的餐券,這很酷,來自3家餐廳的食品種類變化非常完美。我穿過海濱大道,沿着前面的沙灘慢跑。前台有一台筆記本電腦和平板電腦,非常出色。我可以肯定地說,我很喜歡住在普羅梯亞海角酒店。

感謝 sollym95
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.za 查看原文
Katherine_L3,普羅梯亞海角酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2017年9月18日
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Dear sollym95

Thank you for your feedback regarding your recent stay at Protea Hotels by Marriott Sea Point.

We are so glad you had a great stay at our Hotel and you enjoyed the surroundings. We truly are situated in one of the best locations Cape Town has to offer.

We hope to welcome you back in the not to far future.

Kind Regards,

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2016年2月9日的評論

我從2016年1月28日-2月1日住在這個旅館里。我們在酒店住的還可以,訂了一個家庭房。房間非常小。我不喜歡他們的早餐!從4樓電梯通往水池邊的地毯總是濕的。電梯永遠需要等,旅館里只有一個電梯。工作人員很好,非常樂於助人。

1  感謝 Mosima13
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katherine_Lewis,普羅梯亞海角酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2016年2月15日
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Dear Mosima

Thank you for taking the time to review your recent stay at Protea Hotel Sea Point.

GUEST feedback is imperative for us to ensure that we are meeting and exceeding our GUESTS’ expectations. Your feedback will assist us in meeting and exceeding our GUEST expectations. Your feedback on the restaurant and the carpet on the fourth floor have been brought to the attention of the different departmental heads of each department and we are working on solutions to resolve the issues raised.

Please feel free to contact myself directly on Katherine.Lewis@proteahotels.com to assist in making your next booking. We are looking forward to welcoming you back to Protea Hotel Sea Point in the near future.

Kind Regards
Katherine Lewis

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2016年1月4日的評論

这是我第一次来普罗梯亚酒店,从外观来看它看起来并不很好。但是当我走进去到接待处时,里面的装潢很现代化很不错。我的房间比较普通,泳池非常小但是很暖和。最棒的是酒店大门旁边就是斜坡,对我的孩子们来说真的很棒。而且有一天晚上我和我妻子去吃晚餐时,那里有一条小瀑布。总得来说,这是家超棒的酒店,我真的推荐去。

感謝 Markos S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.za 查看原文
Katherine_Lewis,普羅梯亞海角酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2016年1月6日
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Dear Markos S

Thank you for taking the time to review your recent stay at Protea Hotel Sea Point on TripAdvisor. Your feedback is the only yardstick for us to measure if we are meeting and exceeding your expectations, thanks again for your valued feedback.
I am glad that you and your family enjoyed your stay at Protea Hotel Sea Point and got to experience our pool deck during your stay. With a variety of restaurants in the area, Spur and Cascades where excellent choices to keep your kids entertain and enjoy a meal at the same time; and spend some quality time with your wife in the process.
I’m delighted that you and your family got to experience the newly renovated Protea Hotel Sea Point from the reception area, the rooms and pool area. With the renovations we wanted to bring the beach into the hotel. This was achieved by introducing soft ocean colors and specific items to achieve the desired theme.
Thank you for choosing to stay at Protea Hotel Sea Point and thanks for the recommendation. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Kind Regards
Katherine Lewis

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