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1 - 6 則評論(共 1,174 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2018年10月8日已評論

我住在這家酒店,是因為我要跑開普敦馬拉松,比賽當天早上,他們在酒店為选手們提供了特別的早餐,併為我們提供了到起跑線的班車服務。

與 Tsogo Sun Hotels 合作收集的評論
感謝 BasilCar
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,開普敦海灣南方太陽酒店 的 Head Concierge,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月22日
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Dear BasiCar

Thank you for taking the time to review the stay you had at the Southern Sun Cape Sun.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back for next years Cape Town Marathon.


Warm regards,
Ryno D

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2018年9月18日已評論

我真的很喜歡這家旅館,它離我那两天要工作的地方很近。靠近大多數商店,從機場很方便就能到達酒店。我非常喜歡我房間的景色。服務很好,食物很棒。

與 Tsogo Sun Hotels 合作收集的評論
感謝 Mekie P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,開普敦海灣南方太陽酒店 的 Head Concierge,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月25日
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Dear Mekie P

Thank you for taking the time to review the stay you had at the Southern Sun Cape Sun.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and I agree the hotel's location is very conveniently close to all major attractions in Cape Town.

Looking forward to welcoming you back in the near future.


Warm regards,
Ryno D

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2018年8月30日已評論

我們最近在這裏住了8個晚上,因為這家酒店是我們參加的一個國際會議的場所。我們住的是一個漂亮的角落套房,非常舒適。我們發現食物很好吃,尤其是早餐很好吃。提供的很多非洲菜都是很好的。這個位置是可以的,但是在晚上,這個位置有點孤寂,但是酒店確實提供了免費的往返海濱的服務,我們經常使用。工作人員非常友好,而且非常熱心於他們所能提供的幫助。

感謝 worldtourist21
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Ryno D,開普敦海灣南方太陽酒店 的 Head Concierge,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月4日
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Dear worldtourist21

Thank you so much for your recent visit to Southern Sun Cape Sun and thank you for your valuable feedback regarding your experience with us.

We are delighted that you had a comfortable conference stay with us and look forward to welcoming you back in the near future.


Warm regards,
Ryno D

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2018年8月12日已評論

這家酒店的服務一般。早餐廳的工作人員態度很差,食物都不怎麼樣。而且工作人員聲稱我沒有支付8號的房價,而我入住日期明明是9-11號,總之讓我感覺被侮辱了。早餐的食物不好。工作人員擦桌子很慢,而且還抱怨自己的工作,太差勁了。

與 Tsogo Sun Hotels 合作收集的評論
感謝 gantanageorgina
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,開普敦海灣南方太陽酒店 的 Head Concierge,回應了這篇評論回覆日期:2018年9月4日
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Dear gantanageorgina

Thank you for taking the time to review the stay you had at the Southern Sun Cape Sun.

Please accept my sincere apologies for the lack of service excellence during your recent stay with us. I have noted your comments with regards to your breakfast experience and have requested our senior food and beverage manager, Chi-Earl Marinus, to contact you.
Rest assured we are in the process of addressing the shortcomings, to ensure that we improve the experience for our guests from arrival to departure at The Cape Sun Hotel.

Once again thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back in the near future.


Warm regards,
Ryno D

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2018年8月8日已評論

這酒店給我們的住宿體驗以及服務還有酒店員工都超贊的。我以後還會打電話訂房的,而且希望可以享受到酒店的熱情歡迎。這酒店提供有前往海濱的班車服務,這服務很贊哦,我推薦你也體驗一番。

與 Tsogo Sun Hotels 合作收集的評論
感謝 stmahlangu
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,開普敦海灣南方太陽酒店 的 Head Concierge,回應了這篇評論回覆日期:2018年8月16日
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Dear stmahlangu

Thank you for taking the time to review your stay at the Southern Sun Cape Sun.

We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us.

Looking forward to welcoming you back on your next visit to Cape Town.


Warm regards,
Ryno D

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2018年7月20日已評論

這家酒店很好,特別是對商務旅行來說。由於出入口的設計,停車場仍然是一個挑戰。員工如果能幫助那些請求幫忙停車的客人,那就真是太好了。

與 Tsogo Sun Hotels 合作收集的評論
感謝 Tboza
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Ryno D,開普敦海灣南方太陽酒店 的 Head Concierge,回應了這篇評論回覆日期:2018年7月21日
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Dear Tboza

Thank you for taking the time to review the stay you had a the Southern Sun Cape Sun.

We are absolutely delighted that you had a good business trip and I have noted your feedback regarding our parking facilities.

Looking forward to welcoming you back in the future.


Warm regards,
Ryno D

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