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1 - 6 則評論(共 1,160 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年8月10日已評論 透過行動裝置

我們在七月10-13號参觀了這裏,真的太棒了。只有兩件事阻止了5顆星的出現。首先,我們的房間有一天沒有打掃。當我把這件事告訴前台注意時,我被告知這是我的錯,因為我離開時掛了請勿打擾的牌子。他們沒有立即糾正問題,我被批評為自己的過失。第二,當我們想在他們的餐館找個座位時,我們被告知需要等待即使有幾張桌子顯然是空的。女主人非常冷漠,是服務行業里的壞榜樣。

感謝 CelticGiant
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
dseraile,蒙特利爾旅館 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年8月18日
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Thank you for choosing to stay with us this past July. We sincerely thank you for taking the time out to provide us this valuable feedback and will present this information to the necessary departments. Thank you again for choosing to stay here at the Montreal Beach Resort.

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翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年6月24日已評論 透過行動裝置

我們三個人想在海灘過夜,慶祝生日。這家旅館很方便,有一間有兩個大床和一張沙發的房間。我們的房間外也有自己的桌子和椅子。附近有一家餐館和一家賣酒的商店,很方便。它就在海灘對面的街上。

感謝 MegNoMeg
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
dseraile,蒙特利爾旅館 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年6月27日
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Thank you for choosing to have your birthday celebration here at the Montreal Beach Resort. We are happy the hear that the room and hotel amenities were able to satisfy your every need. Please come see us again in the near future!

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2017年6月8日已評論

對這個度假勝地非常失望。房間里只有一扇窗戶,從樓梯上望出去,行人往來頻繁。於是,我們把窗帘關上,房間里又黑又陰沉。此外,清洗不是特別好。我們晚上8點回到房間,發現咖啡杯還是半滿的,沒有清洗。咖啡紙還在咖啡壺裡。咖啡沒有被替換掉。留下了一塊肥皂,沒有更換。即使放了免打擾指示,清潔人員還是在上午我和妻子淋浴時不敲門就進來了。

感謝 bjthaler
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
dseraile,蒙特利爾旅館 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年6月9日
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Thank you for choosing to stay with us. We sincerely apologize about the disappointment you had with your room. Your housekeeping concerns will be brought up to our Director of Housekeeping. In regards to the room location, we make it our effort to describe the room location and layout as detailed as possible on all of our reservation channels so that our guest know what type of room they are getting. Thank you again for the feedback and staying with us here at the Montreal Beach Resort.

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2014年12月11日已評論

上周末我們第一次在那裡住宿就喜歡上了它!業主和在這裏工作人員都非常照顧我們。我們的房間美麗,一切看起來都很新穎,美觀的廚房和浴室。床很舒服。歐陸式早餐很完美,吃完你有一整天時間去周邊玩。餐廳的服務生很友善,還主動幫我們叫咖啡!

2  感謝 Tammie K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2014年11月28日已評論 透過行動裝置

一入住就感覺很失望。套房基本上就是用浴室分開的一般大小的旅館房間。床四周的空間實在是太小了,以至於我無法把妻子的輪椅推進房間。根本沒有能站在床兩邊的空間。餐廳沒有開。大概我們不能再相信這個評分了。

6  感謝 Kreative-Thinking
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Stevan O,蒙特利爾旅館 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2014年12月4日
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Dear Bill K.
We regret your disappointment, but imagine OUR disappointment that we only heard about your challenges here on TripAdvisor. We do not feel that TripAdvisor is the forum to use to alert us regarding issues about accommodations when the traditional form (giving us a call at the front desk immediately upon your arrival and discovery) was not used, allowing us the opportunity to resolve your challenges with a change to a room that is set-up precisely for guests confined to a wheelchair. We were never given that opportunity and consider this very damaging review to be totally unfair. We are requesting that TA disqualify and remove this review.

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