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1 - 6 則評論(共 274 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年11月23日已評論 透過行動裝置

恨不錯的住宿,前台的莎倫和阿曼達非常友好!很好的客戶服務,他們很樂於助人。你可以看到他們喜歡自己的工作,並以幫助別人為榮。房間很乾凈,床也很舒服。位置很好,離所有火車都很近。然而,辦公室里的羅恩卻不樂意幫我結賬。

感謝 Tim K
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,Courtyard Long Island City / New York Manhattan View 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年11月24日
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Dear Tim K,

Thank you for the kind review of the new Courtyard by Marriott Long Island City hotel. We are delighted to read you enjoyed your well-appointed room and that our staff met and exceeded your expectations. I will be sure to share your compliments with Sharon and Amanda. With that said, your comments show that we have room for improvement, and we assure you we will be more diligent going forward. We appreciate your business and look forward to your return visit soon.

Warmest Regards,
Jennifer Spensieri
Front Office Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年9月14日已評論

我預定了“城市景觀”房間,發現我看到的景色是街對面的一個古老公寓樓。我聽說這確實是一個“城市景觀”,我以前和夜班經理聯繫過,現在已經不在了,因為我丈夫和我都是殘疾人,我想確定停車位。前台的人把我們換到一個陽台的房間,他們說只有兩個房間。這是一個很好的房間,很小,但是可以看到曼哈頓的景色,像我所希望的那樣。床很舒服,一切都很乾凈,客房服務早餐很好。如果你想把車停在小車庫里,你必須在你到達的那一天打電話來——之前沒人告訴過我這一點。這是很好的酒店,但是不令人愉快。

感謝 scelex
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
00gc,Courtyard Long Island City / New York Manhattan View 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年9月15日
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Dear scelex,

Thank you for staying at the new Courtyard by Marriott Long Island City hotel. We are glad to know you were pleased with your second room and had an overall comfortable stay. Also, your feedback is of utmost value, and we will use it as a training tool to improve our performance further. We hope you and your husband will choose us again so we can make your next trip an exceptional one.

Warmest Regards,
Jennifer Spensieri
Front Office Manager

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翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年9月7日已評論

工作人員可以再友好點,前台和禮賓的人員,小聲聊天,不及時迎接酒店的客人。酒店房間乾淨,離印度人區域近,就在曼哈頓附近,有7列車可以到。

感謝 aandn2015
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
00gc,Courtyard Long Island City / New York Manhattan View 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年9月8日
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Dear aandn2015,
Thank you for your wonderful feedback on your recent stay. We were pleased to read you found our location to be perfect for everything you wanted to do while in our city! We are also happy you appreciated our clean, comfortable rooms. Thank you for being our guest. We look forward to having you stay with us again the next time you visit the Big Apple.
Warmest Regards,
Jennifer Spensieri
Front Office Manager

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2017年8月2日已評論

我在旅館住得很舒適。酒保Kiki、服務生/廚師Shavon、前台經理Bianca以及前台服務生Jean,大家的服務都很周到。他們真正讓我感覺到賓至如歸。強烈推薦住這家酒店。工作人員都非常出色,服務貼心,我寧願待在酒店也不想回家了。

感謝 Jorge B
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
00gc,Courtyard Long Island City / New York Manhattan View 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年8月3日
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Dear Jorge B,

Thank you for staying at the new Courtyard by Marriott Long Island City. We were thrilled to read your comments about the great service you received from our team members and how they exceeded your expectations. I will share your compliments with Kiki, Shavon, Bianca, and Jean. Thanks again for the recommendation. It was our pleasure serving you and your family, and we look forward to seeing you all again.

Warmest Regards,
Jennifer Spensieri
Front Office Manager

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2017年7月27日已評論 透過行動裝置

出差在這裏住了一個星期。地方似乎相當新。地鐵就在拐角處,只需1站就可以到達曼哈頓。附近有幾處可吃的地方,包括便利店。旅館有洗衣房。無線上網是免費的。

感謝 angel8800
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
00gc,Courtyard Long Island City / New York Manhattan View 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年7月28日
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Dear angel8800,

Thank you for taking time to provide feedback about your stay. We're glad you appreciated the easy commute to Manhattan, as well as our close proximity to shops and restaurants. Many of our guests who come here for business also choose to return for leisure, so we hope that you will do the same. We look forward to welcoming you again soon!

Warmest Regards,
Jennifer Spensieri
Front Office Manager

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