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1 - 6 則評論(共 506 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年7月12日已評論 透過行動裝置

在我們参觀Hershey Park的時候我們在這個地方住了3個晚上。給我們辦理入住的是一位很好的紳士,當我們辦理退房手續的時候恰好又是那個人在工作。如果你問我免費的早餐是一種額外的獎勵嗎,我會告訴你他們是會收取費用的。我們有兩個卧室套房,對我們來說大小是非常合適的。如果非要我抱怨的話那就是房間的沙发上有一些污點,而且很容易就能看到。總的來說房間的里裡外外還是非常乾淨的。今年或明年我們再來Hershey Park的時候我們還會住在這裏的。

感謝 MattMonica2017
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sarah H,哈里斯堡宿之橋套房飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年7月12日
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Thank you for choosing Staybridge Suites Harrisburg Hershey for your hotel needs while visiting nearby Hershey Park. We are glad to know that you felt right at home during your stay and we appreciate your comments on our delicious breakfast, spacious suites, friendly service and exceptional value. We are mindful of your feedback regarding the sofa in your guest room and will be sure to address this issue. We look forward to welcoming you back again when you return to visit Hershey Park and we hope your next stay is even more pleasant than the last.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年7月4日已評論

周六的時候入住。酒店說他們的客房服務有限,所以我女兒就說她整周都不需要客房服務,因為她不喜歡有人在房間里。 我妻子說如果房價是140美元一晚的話,她需要每天打掃房間。但我們的房間昨天和今天仍然沒有打掃。昨晚我們還需要抓住某個工作人員要求為我們換新的毛巾。今天我們外出了八個多小時回房間發現依然沒人打掃房間。

感謝 Michael W
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sarah H,哈里斯堡宿之橋套房飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年7月5日
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Please accept our apologies for any confusion or disappointment you encountered with our Housekeeping Services. As an extended stay hotel, our cleaning schedule does vary slightly from other hotels. Our policy is to provide “light touch” housekeeping daily during the week, which includes replacing towels, emptying trash and making the beds. Light touch housekeeping is also available on the weekends by request. Additionally, for guests staying longer than a week, we provide a full cleaning weekly at which time rooms are vacuumed and dusted, sheets are changed, etc. That being said, it seems there was some confusion with your request to have light touch services for one room and not for the other and we do apologize for this inconvenience. It is always our goal to provide our guests with the best possible stay where everything exceeds their expectations and we sincerely hope we will have the opportunity in the future to replace this experience with a superior one.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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2017年4月25日已評論

我在附近參加一個活動。這是一個非常大的事件,我認為我們的工作人員不堪重負。每個人與我互動的人都是善良和樂於助人。房間又乾淨又出奇的大。我房間有一個全尺寸的冰箱和餐具抽屜,水槽。有你所需要的一切。沒有得到完整的五星的原因是因為他們在早餐時間上有點麻煩。客人太多了,食物和餐具都快用完了。早餐是我吃過的最好的歐式早餐之一。雞蛋,肉類,麵包,酸奶,果汁,燕麥。我喜歡它們。我的老闆在酒店的另一間房間,他抱怨一整夜的火車響,所以這是你們需要考慮的。

感謝 lwarne1988
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sarah H,哈里斯堡宿之橋套房飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年4月25日
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Thank you for trusting us for your hotel needs while attending a nearby event and thank you for taking the time to provide us with feedback on your stay. We are pleased to know that you were pleasantly surprised with the spaciousness of our guest rooms and we appreciate your comments on our attention to cleanliness. While we are glad to know that our breakfast was one of the better ones you've had, we apologize for any inconvenience you encountered with waiting for items to be refilled; we have taken your feedback to heart and look forward to exceeding your expectations on your next stay.

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2017年4月13日已評論

最近在這裏待了幾天,因為工作的需要。整體來說住的不錯。住宿的亮點是他們提供了其他酒店不提供的一些食物和飲料,我相信這在供周一到周五提供,但這是一個很好的社交方式。遊泳池很好, 健身室雖小, 但有我所需要的一切,商務中心是有價值的。早餐一般般,畢竟我飯量大。

感謝 payme1397
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sarah H,哈里斯堡宿之橋套房飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年4月14日
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Thank you for trusting Staybridge Suites Harrisburg Hershey for your overnight accommodations during your recent business trip to our area. We are glad to know that you enjoyed your stay and we appreciate your comments on our Evening Social and other great amenities. We look forward to welcoming you back again in the future and we hope your next stay will be even more pleasant than the last!

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年3月28日已評論

酒店是還不錯,不過如果酒店安排讓你入住208號房,最好不要。電梯每次運行都非常大聲,把我從睡夢中吵醒。不過我覺得如果不是電梯噪音的話,住這家酒店應該會挺不錯的。酒店幾乎就在綜合性農場展覽中心(farm show complex)的旁邊,如果你打算去那裡,會很方便;不過附件沒有什麼太多可以逛的地方,如果你想找餐館,得開車找找。那家阿巴拉契亞釀酒酒吧就離酒店幾公里。

感謝 mtbiker11
該評論乃Tripadvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Sarah H,哈里斯堡宿之橋套房飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論回覆日期:2017年3月29日
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We are sorry to hear that you were disappointed with your room location. It is always our goal to ensure that each of our guests enjoys a great stay where everything exceeds their expectations and we are sorry to hear that this was not your experience. We are always happy to accommodate special requests, such as room location, whenever it is possible for us to do so and we look forward to exceeding your expectations on your next stay. We are glad that other aspects of your stay were enjoyable and we hope you will give us the opportunity to replace this experience with a superior one in the future.

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