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1 - 6 則評論(共 2,991 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2 週前的評論

要乘坐凌晨航班,前一天晚上住在這裏。入住手續辦理很快,快速退房結帳輕而易舉。房間又大又舒適,但有些地方需要注意。地毯上有嚴重的污跡,看上去像淚痕。可以做個蒸汽清洗或直接更換。除此之外,我強烈建議在這裏住宿。員工都非常友好和禮貌。我的房間是七樓的一間商務房。景色令人驚嘆。

感謝 H0lidays2013
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GeneralManagerPRML,希爾頓墨爾本國際機場酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前
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Thank you for taking the time to share your recent experience.

We aim to take the hassle out of flying and were delighted to know how much you enjoyed your stay, in particularly the wonderful service your received from the team throughout your stay.

We take all feedback from guests in the constructive manner intended and thank you for sharing your comments, which have been shared with the relevant managers to review and investigate further.

We look forward to welcoming you back to the hotel next time you are travelling to Melbourne.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
3 週前的評論

由於到達時間已經是12時,不想再坐車到市區,租了一晚這飯店。十分滿意,沒有聽到起機降落的聲音,雖然價錢有點高,但算值得。

住宿日期:2019年4月
旅遊類型: 朋友出遊
感謝 Kingsly N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
GeneralManagerPRML,希爾頓墨爾本國際機場酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:3 週前

感谢您分享您的评论。 我们的目标是避免飞行的麻烦,并很高兴知道你有多喜欢你的逗留。 我们期待着您下次飞离墨尔本时欢迎您的光临。

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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
3 週前的評論

我從珀斯到墨爾本去探親。我在菲利普島租了一輛車並住了一個星期。由於航班很早,所以我們決定在機場附近過夜。我們住在新加坡皇家公園,所以我們對此期望很高。我們沒有失望。我們一定還會再來的。

與 Pan Pacific Hotels Group 合作收集的評論
感謝 Vacationer638468
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GeneralManagerPRML,希爾頓墨爾本國際機場酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回應日期:3 週前
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Thank you for sharing your review.

We aim to take the hassle out of flying and were delighted to know how much you enjoyed your stay, in particularly the wonderful service your received from the team throughout your stay. We work hard to deliver exceptional service and it is always gratifying to receive such positive feedback, which we have shared with our team to congratulate them on a job well done.

We look forward to welcoming you back to the hotel again.

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翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年4月6日已評論

墨爾本機場賓樂雅酒店非常不錯,員工專業又友好,房間一如既往的乾淨寬敞,整個機場和跑道的景色一覽無餘。早餐是最棒的,你一定不能錯過。

與 Pan Pacific Hotels Group 合作收集的評論
感謝 Tina W
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GeneralManagerPRML,希爾頓墨爾本國際機場酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年4月10日
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Thank you for taking the time to share your recent experience. As a loyal PARKROYAL guest, we are thrilled to know that you, once again enjoyed your stay. Thank you for also sharing your recommendation on our Buffet Breakfast and have shared your comments with our Breakfast teams to congratulate them on a job well done. We look forward to welcoming you back again, soon!

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2019年3月18日已評論

服務較差,要雙拖鞋等了20分鐘說下班了沒有了,預授權解除慢,minibar霸王條款,還好仔細看了小小的告示牌,挪動即記賬…

與 Pan Pacific Hotels Group 合作收集的評論
感謝 zhoujian_sh
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為中文,源自www.cn.tripadvisor.com 查看原文
GeneralManagerPRML,希爾頓墨爾本國際機場酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年3月20日


感谢您分享您的反馈意见。我们很失望,我们没有超出你的期望。您的反馈已与管理层共享,以便采取行动。我们希望再次欢迎您。

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2019年3月16日已評論

我們住這家酒店是因為這裏可以直接到航站樓,如果晚上到得晚的話,這樣很方便,我們就到得很晚。在這裏住過兩次,來澳大利亞的時候住了一次,走的時候又來了。早餐很棒,餐食很美味,酒吧晚上會供應價格實惠(不是特別便宜)的小吃。房間還不錯,但是有些舊,從裝修等方面看來酒店價格過高,只是這裏位置對遊客來說很方便,所以價格高。

感謝 Swindphi
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GeneralManagerPRML,希爾頓墨爾本國際機場酒店 的 General Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年3月20日
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Thank you for taking the time to share your recent experience. We aim to take the hassle out of flying and were delighted to know you enjoyed such seamless stays with us. We were also pleased to know that you enjoyed such great starts to your days with our sumptuous buffet breakfasts in Airo restaurant. We take all feedback in the constructive manner intended and thank you for sharing your comments which have been passed on to the relevant managers to review. We look forward to welcoming you back to the hotel, next time you are travelling to Melbourne.

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