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1 - 6 則評論(共 3,346 則)
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年8月23日已評論 透過行動裝置

住在遺產茶廠酒店是一次很棒的體驗,對於我和我們一家來都堪稱是最好的體驗。最棒的一點就是酒店優質的服務,他們對我們提出的所有要求都很包容。Mayura的服務值得稱讚,絕對是酒店的一大亮點。Indika和酒吧男侍者(忘了名字,但他調得一手好伏特加馬提尼)的服務也不遜色。這裏的餐飲很棒,不只好吃,種類也很豐富。各種飲品美味又實惠。我和我們一家都很樂意再來,大家也不要猶豫選擇這裏。

感謝 762dumindas
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Leila A,遺產茶廠酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年9月12日
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Dear Valued Guest,

We are overwhelmed by your extremely encouraging sentiments shared with us based on your stay at Heritance Tea Factory.

Thank you for endorsing our service and for the recommendation given.

Please do come here again for another visit with your family and friends and we assure that you will have some more sweet memories to take home.

Yours Sincerely, Roshanlal Perera, General Manager, Heritance Tea Factory.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年6月16日已評論

這是一家非常平靜的酒店,環境很漂亮。工作人員非常友好和樂於助人。酒店具有他們的主題“歷史是活着的”真正含義。非常適合那些想要學習或者欣賞漂亮的斯里蘭卡茶業的人。食物也很美味。

感謝 gayan r
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leila A,遺產茶廠酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年7月23日
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Dear Valued Guest,

Thank you for the time taken to share your positive endorsement with us on TripAdvisor. It is truly encouraging for our team to receive such feedback from our valued guests and we look forward to having you back for another memorable experience.

Yours Sincerely, Roshanlal Perera, General Manager, Heritance Tea Factory.

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翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年5月21日已評論 透過行動裝置

我們昨晚入住的這家酒店,這裏的工作人員是我見過最樂於助人的。酒店的房間十分漂亮而且食物很美味。在這裏我還參加了採茶之旅,體驗很棒很有趣。來入住這家酒店吧,幫助有特色的酒店營業下去。

感謝 John-Stuch
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年4月28日已評論

酒店乾淨衛生,非常棒!食物擺放的很好看,工作人員親切友善。我真希望有一條更優化地通往城區地路線,因為這裏離努沃勒埃利耶13千米之遠。這裏原來是一家茶工廠,後來改造成了現在地酒店,可以看出改造地時候儘力地保持了原來茶工廠地結構,晚上的時候如果你想去喝喝茶,周圍的環境可能會霧蒙蒙的,我真的很喜歡在這霧蒙蒙,仙境一般的環境里品品茶。

感謝 gayan1991
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leila A,遺產茶廠酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年5月13日
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Dear Valued Guest,

Thank you for the time taken to share the experience of your stay at Heritance Tea Factory on TripAdvisor.

We are pleased to read that you have enjoyed your time with us and we look forward to having you back for another memorable experience.

Yours Sincerely, Roshanlal Perera, General Manager, Heritance Tea Factory.

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2019年4月21日已評論

言語已經形容不出我有多喜歡這家酒店了。毫無疑問,這家酒店特別出色。如果想在斯里蘭卡Hill Country地帶擁有一段特別棒的體驗,我強烈推薦大家來這個地方。工作人員以及他們的殷勤款待也都是高水平的。

感謝 Kanimag
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leila A,遺產茶廠酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年5月13日
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Dear Valued Guest,

Thank you for the time taken to share the experience of your stay at Heritance Tea Factory on TripAdvisor and for the warm recommendation given.

It is truly encouraging for me and my team to read such positive endorsements from our valued guests and we look forward to having you back for another memorable experience.

Yours Sincerely, Roshanlal Perera, General Manager, Heritance Tea Factory.

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翻譯評論: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2019年4月4日已評論 透過行動裝置

我讀了很多評論說這裏景色不錯。雖然我同意這一點,但我必須得說這裏食物太差了。我和我的小家庭在這家酒店住了两天,但是我很驚訝一個五星級酒店(按照Hotels.com上显示的)竟然不能為客人準備一頓像樣的飯菜。酒店位於遠離城市的偏遠地區,靠近一個當地村莊。因此,沒有其他的選擇來獲得食物,這就是為什麼他們很少關注這方面。我不知道是誰在用“美味佳肴”來評論,但這誤導了大家,這是不對的。

1  感謝 abuhaji
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Leila A,遺產茶廠酒店 的 Manager,回應了這篇評論回覆日期:2019年4月10日
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Dear Valued Guest,

Thank you for sharing your feedback with us on TripAdvisor following your recent stay at our hotel.

We are saddened to read that your expectations of the culinary experience was not met as many of our guests highly endorse and recommend this. We have shared your feedback with head of Food and Beverage to be looked in to as we endeavor to enhance our guest experience with each and every stay.

We hope this would not deter you from visiting us again as we assure your next stay will be a more pleasant experience.

Yours Sincerely, Roshanlal Perera, General Manager, Heritance Tea Factory.

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