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1 - 6 則評論(共 2,724 則)
2 天前的評論 透過行動裝置

今年第二次一家人到澳門旅遊,再次預訂康萊德,並提醒有小孩務必安排非吸煙房。果然很快回覆,安排的房間干淨衛生,還升級了,套房很大,又送蛋糕祝我生日快樂,服務人員親切熱情,進步很多,我們一家人都住得很開心,誠意推薦。

入住日期:2018年10月;旅遊類型:家庭出遊
感謝 bigbean2018
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Conrad_Macao_Mgmt,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2 天前

尊敬的bigbean2018

感謝閣下入住澳門康萊德酒店並分享入住體驗,非常高興您對我們的安排感到滿意。我們酒店員工致力於為每壹位顧客提供完美的服務,您的認可就是我們努力的目標,希望每一位同事都在進步,都能給到客人貼心的服務。

熱切期待您再次光臨澳門康萊德酒店。

順頌時祺

文承斌 Elvis Wen
Head of Front Office

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2 天前的評論

住的是套房,房間很大,空間感很好,房間都會附送糖果,很好吃。因為朋友生日,酒店也送了蛋糕給我們,是很貼心的服務,會再入住!

入住日期:2017年11月;旅遊類型:和好友旅遊
感謝 laimany777
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Conrad_Macao_Mgmt,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2 天前

尊敬的laimany777

感謝閣下入住澳門康萊德酒店並分享入住體驗,非常高興您喜歡我們的房間以及歡迎小禮品,並對生日蛋糕的安排感到滿意。我們酒店員工致力於為每壹位顧客提供完美的服務,您的認可就是我們努力的目標。

熱切期待您再次光臨澳門康萊德酒店。

順頌時祺

文承斌 Elvis Wen
Head of Front Office

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5 天前的評論 透過行動裝置

入住澳門金沙城,選擇康來德酒店,真的是很棒的決定,入住大廳很大,房間很大,面巴黎鐵塔,跟其他澳門飯店相比,比較不會吵雜

入住日期:2018年10月;旅遊類型:情侶旅遊
感謝 linghuimimi
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Conrad_Macao_Mgmt,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:4 天前

尊敬的 linghuimimi,

感謝閣下入住澳門康萊德酒店,我們非常高興您享受此次入住並對我們的服務感到滿意。 我們会分享您的寶貴意見以便更进一步来提升我们的服务。

酒店員工致力於為每壹位顧客提供完美的服務,您的認可就是我們努力的目標。

我們熱切期待您再次光臨澳門康萊德酒店。

Kind Regards,

Bob Bao

Head of Front Office

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1 週前的評論 透過行動裝置

這次是男朋友生日,所以決定過來澳門走走~
Check-in時前台的同事Charlie非常細心講解各項設施,並主動為我們上房間閒談間她得知這次來澳門是慶祝生日,馬上為我們送上驚喜~~這是沒有預料到的!重點不是驚喜,而是她的心意~~真的非常感謝Charlie!這次真的有一個很好的體驗

入住日期:2018年10月;旅遊類型:情侶旅遊
感謝 GrandTour822256
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Conrad_Macao_Mgmt,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:1 週前
Google 翻譯

尊敬的Koui T,

感謝您給予的美好評價。我們非常榮幸得知您享受入住的過程,並讚同Charlie為您所提供的協助。
我們熱切期待您再度光臨澳門康萊德酒店。

順頌時祺

Elvis Wen文承斌
Head of Front Office

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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
3 週前的評論 透過行動裝置

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
Conrad_Macao_Mgmt,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論回應日期:2 週前

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4 週前的評論

Check in的時候離正式住房的時間還早,本來只是想寄放行李就可以了,沒想到服務人員注意到太太有孕在身,特別先找了一間讓我們提早入住,先讓孕婦進去休息,實在是非常的貼心。房內提供的水小瓶又有點少,雖然打room service會送上來,建議可以多放個幾瓶比較方便。希爾頓榮譽會員的好處是什麼?我是感覺不出來啦。

  • 入住日期:2018年9月;旅遊類型:情侶旅遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
與 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的評論
感謝 hmhuangh
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Conrad_Macao_Mgmt,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:3 週前

尊敬的hmhuangh,

感謝閣下入住澳門康萊德酒店並使用寶貴的時間作出點評。我們很高興得悉員工能夠考慮到您的實際情況並為您安排提早入住。作為希爾頓榮譽會員,您可以享受免費的網絡服務,延遲退房(視入住率而定)等等,您還可以通過手機下載會員專署的Hilton App來訂房,也可以通過此Hilton App在已預訂的酒店到店前自己選擇房間,可以說是住的越多,福利越多。

我們熱切期待您再次光臨。


With Kind Regards,

Tony Wang

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